2、激励是一种效力极大的权力

我是一个打破砂锅问到底的人,优势型经理人是很了解我的这一特点的。

优势型经理人看了我一眼,笑呵呵地对我说:“我没有看错你那执着的韧性。”他停了片刻:“好吧,我们今天就来讨论讨论一下经理人的激励权。”

要和优势型经理人讨论“激励权”的问题,我一下子来了精神。

“对于优势型经理人而言,激励是实施‘优势导向’的一种最有效的措施,优势型经理人通过激励来发现和培育员工的优点,因而,激励也就成了优势型经理人在管理中运用最多,也是最重要的一种权力。”优势型经理人说。

“那我们该如何来理解这种权力。”我问。

“我们不能把企业管理艺术理解成一种‘权力活动’或者‘统治方式’,它应该是经理人对员工或下属组织实施的一种心理影响过程,是引导员工发挥心理的优势和能力的优势,指向并达到企业目标的一个行动过程。进行这种影响,激励是最有效的手段。”优势型经理人说。

“可是,在企业管理的现实中,我们的经理人却常常忽视了对这种权力的运用。”

“是的,激励之所以受到忽视,其原因主要在于以往我们总是把激励权误认为仅仅是奖励权,因而极大地削弱了激励的功能。奖励只是对员工工作绩效的肯定,它的效力又常常因为奖励形式的简单而带有局限性,比如物质奖励主要发给奖金,精神奖励主要是表扬。因此,奖励权只存在员工成功之后给予总结性评价时才发挥作用,失去了应有的‘导向性功能’,变得单调而乏力。激励的内涵则丰富得多,它不仅包括对工作结果的认可,更主要的是对员工工作起始的期望和工作过程的诱导。”

“对于优势型经理人来说,激励权意味着什么?”我紧追不舍。

“激励在优势型经理人手中,是一种效力极大的权力,当员工受到的激励是来自经理人时,员工受到心理影响的强烈程度大大超过了来自同事或亲属、朋友的激励。优势型经理人运用好激励权,对员工而言,是一个巨大的心理动力源,是对工作的良性诱导和赞赏。”优势型经理人说。

我望着窗外和煦的阳光,脑海里久久地回旋着优势型经理人铮铮的话语。

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