更让我感到困惑的是,员工中的逆反心理也好像春风中的野草一样,到处滋生和蔓延。
个别调皮的员工私下里对我说:“你们不是要寻找问题吗?那我们就多出一点问题给你们看看,免得你们没事做!”
而且,我也发现,有一些员工好像越来越不大愿意见到严总,在路上总是绕开严总。
凭心而论,严总应该是属于那种“开明型”的经理人。
他是一个非常讲道理的人,待人平易。无论哪个员工在工作中出现问题,也无论他的问题是大还是小,他都会非常耐心地找那个员工谈心,直到那个员工认识了自己的错误为止。用员工们自己的话说,严总的谈心就像“兄弟”间的知心话,和他谈过心的员工,都从内心里“感激”他。
他也常常告诫我:人都有犯错误的时候,不要因为哪个员工犯了一个错误便把这个员工看“扁”了。
可是,我却在无意中发现了一个这样的怪现象:一些和严总谈过三次以上话的员工,见到严总就像老鼠见到猫一样地躲着他。特别是和严总谈话次数越多的员工,心中的逆反心理也就越强,个别多次和严总谈过话的员工,甚至明里暗里有意地和严总对着干。
更让我困惑的是,随着时间的推移,员工的流失率也越来越高,尤其是那些公司的核心员工,很不稳定。
为此,严总也常常对我发出无奈的感叹:现在的员工好像连起码的“好”和“歹”也都分不清了!
为什么严总的“好心”,却得不到员工的好报?
对此,我和严总一样地困惑。