当地政府的事后调查发现，胜华科技更换使用正己烷这样的有毒有害并可能导致职业病危害的化学溶剂之前，既没有向有关部门申报，也没有告知员工。苏州工业园区安全生产监督管理局局长陆建伟认为，正是该公司违规、违法使用有毒化学溶剂，忽视现场的职业危害防治与员工的防护，才造成了这样一起职业危害的中毒事故。
查明事故原因后，政府的调查组立即责成联建公司停用、封存剩余的“正己烷”，并对该公司进行了处罚。同时，苏州联建科技有限公司（胜华科技在苏州的全资子公司）的原任主管和管理层也被集团公司撤换。
除了违法偷偷使用“正己烷”，在生产过程中，该公司也没有按照《职业病防治法》的要求，采取有效措施对员工进行必要的安全防护，甚至连基本的防毒口罩和面具都没有配备。员工仅仅使用着普通的口罩。
政府的调查组在对生产现场的空气进行抽样检测后发现，由于车间密闭不通风，挥发性极强“正己烷”在空气中堆积，严重超过了中国规定的安全标准，员工们在没有有效的防护情况下，时间一长，整个车间内的许多员工慢性中毒。
据胜华科技的工人们反映，使用这些有毒物质苹果很可能是知情的。在很短的时间内，胜华科技苏州工厂的良品率由60%提升至90%。对于良品率在短期内提升的事实，苹果显然是知情的。
苏州工厂的中毒工人郭瑞强告诉我，这家工厂里一点小的生产工艺流程改进，都需要征求苹果的同意。他举例说道，为了保证机台的无尘效果，最初胜华科技用巨大的塑料垂帘将整个机台包裹起来，五六个工作人员在里面工作，导致工人在里面工作感觉很闷。后来经过苹果同意，才将这些垂帘按照比例卷起来一点。
郭瑞强的工作是在生产线上给触摸屏贴膜，“贴膜的工作是很辛苦的，我们每天需要站在那里工作十个小时。由于贴膜需要把显示屏放到机台上，机台有一定高度，所以我们只有站着才能做。”
“每季度苹果都会派人到厂里来稽核，所以我认为使用了什么溶剂，苹果肯定是知道的。”郭瑞强指出。
《经济观察报》在一篇报道中采访的一家苹果零件供应商的说法，该供应商表示为在短时间提高良品率，苹果会建议代工厂商试用其他在中国已经使用的不同化学药剂，如丙酮等易燃、易爆的高危品。虽然是遵循中国法规合法使用，但是在订单的急迫压力下，往往没法作好事先的工业安全评估及保护措施。
这位供应商称，胜华科技“正己烷”事件是为了达成苹果极端的出货标准要求，而以员工健康为代价和厂长撤职收尾，而苹果则报之以更多的订单，胜华科技在当时的股价也因此飙涨。
作为一家国际知名企业，苹果公司历来对自己的供应商有着严格的要求，并制定了《苹果供应商行为准则》。
“苹果公司要求所有供应商都能运用以下描述的管理体系来实施本准则。苹果公司可能会在有事先通知或无事先通知的情况下（和 或让外部监察员）对供应商工厂进行访问，通过对供应商的工资、工时、工资名单以及其他员工档案和惯例进行监察，以评估供应商对此准则的符合程度。违反此准则可能会导致苹果供应商资格的立刻终止并采取法律行动……”苹果公司在《苹果供应商行为准则》中规定道。
