追随者的含义

领导者与追随者是相互界定的,领导者必须有追随者,追随者也必须有领导者,离开一方另一方就不存在。在领导活动中,追随者总是更大的多数。而领导者之所以能够领导,首先在于有人追随。

所谓追随者(follower),是指在领导活动电与领导者有共同的利益和(或)信仰,追求共同组织目标的人。在许多研究者看来,领导者的概念是确定的,而作为领导三要素之一的追随者的含义则不确定,甚至名称也未确定,如“被领导者”、  “拥戴者”、“下属”、“支持者”等等。

追随者有不同的类型,可以从不同的角度划分追随者。

根据追随者是否属于领导者所在的组织,可分为组织内的追随者和组织外的追随者。组织内的追随者就是常说的下属,而组织外的追随者就是常说的联盟者。领导者要达成组织目标,不仅要有坚定的组织内的追随者,还要有广大的来自组织外的同盟军。

根据追随者在领导活动中所起的作用,可以分为重要追随者和一般追随者,前者对于领导者来说是不可或缺的骨干,是领导团队中的重要成员。重要追随者或独当一面,或与领导者共同运筹帷幄,支撑大局。无论他们在组织内或组织外,都同领导者有密切的联系。一般追随者对于领导过程的一些环节有参与,与组织的文化价值观念和利益有关联,但对领导过程和组织的投入有限,所起的作用也是有限的。

根据追随者所追求的目的,可分为信仰追随者和利益追随者。信仰追随者主要是因为信仰而走到一起。在公共部门,大多数领导者和追随者拥有相同的信仰和价值观念,尤其是非营利组织和志愿者服务组织。而有些领导者和追随者的共同追求则是利益,包括政治利益和经济利益。

根据追随领导者时间的长短可分为长期追随者和短期追随者。一般来说,长期追随者与领导者在共同的领导活动中有较好的配合,多是既有共同的利益基础,又有共同的组织文化,其经验、年资都较短期追随者有优势,是领导者应该加以珍视的组织的人力资源。短期追随者多因利益而产生追随动力,要使之与组织文化同化,还需要领导者加以引导和教诲。

追随者与领导者的关系追随者与领导者的关系,随文化的不同而有差异。随着时代的发展,全社会人员的整体素质迅速提高,如民主意识、科技意识、自我意识等均今非昔比,追随者与领导者的关系呈现出新的特征。

追随者与领导者在人格上是平等的。他们之间所体现的乃是一种民主的、自由的、平等的社会关系。随着与领导者实,现共同的愿景,追随者不仅仅是在追随领导者,而且是在追随愿景。这个愿景正是追随者和领导者之间的心灵契约;而且,组织也是领导者和追随者之间的“契约箱”。现在,领导者和追随者之间不再是人身依附关系,而是平等的契约关系。

追随者与领导者在身份上是相对的。追随者与领导者的,身份处于不断变化之中。在不同的时间、不同的场合、不同的组织中,领导者可以变成追随者,追随者也可能变成领导者。

随着领导者对追随者的培养,随着组织的发展,追随者也可以成为新的领导者。而且,在不同的组织联盟之中,领导者与追随者的地位也是不断变化的。

追随者与领导者存在着互相追随的关系。本尼斯认为:

“好的领导者应该也是好的追随者……领导者和追随者有很多共同之处:善于倾听,合作精神,以及与同伴共同对付竞争的问题。”领导者有主动权,追随者也有很大的主动权,如果在领导过程中途发生了变化,追随者也可能追随到底,也可能放弃追随,领导者不再成为领导者了。

追随者与领导者在权力上是相互制约的。领导者的权力来自于组织的法定权力,更来自于追随者的认可,没有追随者的承认,领导者将是有权无威,形同虚设。追随者也要服从自己认可的领导权威的指挥,与领导者有默契的合作,否则,追随者违反自己认可的领导权威的意志,也就是违背自己的意志。

追随者对上级领导者也有权力,即潜在影响力,这种潜在影响力亦称为“对抗权”,对上级领导者行使权力有制约影响作用。追随者的对抗权主要来自领导者必须依赖追随者。依赖分为多种,最明显的是领导者系追随者所选出和公认,追随者有权更换领导者。所以,最基本的依赖形态,是领导者必须满足追随者,以此来保持领导地位。当然,在领导者是任命的组织中,拥有职务权力和对上级权力中枢负责时,领导者职务的保留固然会受追随者的影响,但绝非后者所能完全控制,迫随者很难撤换领导者。这种情况下,对抗权的主要来源,是领导者须依赖追随者以达成维系其职务的组织目标,并由追随者对其领导绩效进行评估。

追随者的对抗权从追随者自身来看,主要来源是:①追随者的专长。在组织中的追随者有特殊的专业才能或技巧,可增加领导者对其的依赖性。特别是当没有人能取代他,而他又有“跳槽”的机会时,来自这种依赖的对抗权就达到最大。如果追随者与外界有特别的接触,能获得组织领导者所需的资源,也会发生同样的情况。②追随者掌握重要的资源,包括物质资源和信息情报。当这些信息情报为领导者决策所必需时,追随者就可以借此利用理性的说服等方式影响领导者。③追随者熟悉组织的规章制度,在高度官僚化组织里,这也是一项专业才能。

规章制度与传统是追随者合法要求的基础。复杂的规章制度体系与传统,使追随者能找到借口“照章办事”,拒不执行领导者的指示。④追随者与领导者关系密切。这也可能潜在影响领导者。对领导者的赞同与支持,危难时刻对领导者的关心与支持等,均可能密切与领导者的关系。⑤追随者若采取集体行动,对抗权比较明显和有效。但若与组织规范相违背,这种做法则不宜提倡。

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