在人类的生活中,文化的领域比管理学更为广泛。但令人奇怪的是,现代学者却总是习惯于站在经济学的立场上谈论管理学,站在管理学的立场上谈论文化。他们似乎不知道,经济学本身就是一种文化现象。这种认识是错误的,我们应该把它倒过来——从文化的角度来研究管理。
倒过来就对了。人类的文化中包含着管理学的理念,不同的文化就会有派生出不同的管理学。至于经济学,应该是隶属于管理学的一门分支学科才对。
我忘了是谁说过:“纯粹的经济学是无耻的经济学。”纯粹的经济学其实就是一种唯利是图的文化主张,它把一切都理解成投资与回报。有很多人对当前主流的经济学家不满,骂他们是某些利益集团的狗腿子。为什么会这样?因为经济学并不涉及道德问题的讨论。但是,管理学却要面对大量的非经济学难题。那些非经济学的难题,只有在文化的层面上才能找到答案。
在中国传统文化中,管理学被称为经世之学,或者简称经学。社会、政治、经济、工业、商业、军事、乃至农业……许多内容都属于管理学的范畴。从前,在毛泽东时代,人们从政治这条路径进入管理学。改革开放以后,人们换了一条路径,从市场经济这条路径进入管理学。所以,研究管理学有很多路径,从社会、政治、经济、工业、商业、军事、乃至于到农业……都可以是管理学的路径。我研究历史,因为历史也是一条很好地研究管理学的路径。所谓“以史为鉴”,意思是说,人类的历史就是管理学的案例。无论是民族的历史、国家的历史、或者企业的历史,其实都是管理学的案例。
甚至于中医也属于管理学的范畴。为什么呢?因为中国传统文化对管理学的理解,是从“修身”开始。非“修身”则无以“齐家”,非“修身”则无以“治国”,非“修身”则无以“平天下”。所以,“自天子以至于庶人,壹是皆以修身为本”。在我们的这个系列讲座中,会经常讲到“修身”这个话题。中医的理论,对于“修身”是很有好处的。【成君忆的管理学理念】
5. 人类的文化可以分为两种,一种是渔夫文化,另一种是园丁文化。
6. 两种不同的文化,也就产生了两种不同的管理学:渔夫的管理学和园丁的管理学。
指南针并不总是指向南方。在动荡不安的状态中,它的指针是摇摆不定的。如果它遇到了什么障碍,也会发生指向上的错误。只有在平静的、放松的、自由的状态中,它才能准确地找到那个方向。
人类的文化也是如此。不同的文化会派生出不同的管理学,但并不是所有的文化都能派生出正确的管理学。因此,我们可以说:文化决定了管理学的形态。
管理学专家们常常谈到组织文化,也常常谈到组织文化与管理技术之间的关系。亚伯拉罕?马斯洛、彼得?德鲁克、加里?德斯勒都用自己的眼睛看到了组织文化对于人的影响,虽然他们之间的观点并不完全一致,甚至还会互相指责。更多的管理学专家却只是一味地强调管理技术和管理工具的有效性,但他们直到现在也没有找到一种长期有效的管理技术。
那么,组织文化与管理技术之间究竟有着怎样的关联呢?我的观点是,如果你的组织文化是正确的,那么你的管理技术就是正确的。与此相反,如果你的组织文化不正确,那么你的管理技术就没有办法用对。古人云:“正人用邪法,邪法亦正;邪人用正法,正法亦邪。”说的就是这个道理。
道理,道理,有“道”才有理。同样地,合乎“道”的文化才是正确的文化。那么,什么样的文化才是合乎“道”的文化呢?
我把人类的文化分为两种,一种是渔夫文化,另一种是园丁文化。所谓渔夫文化,也可以称为猎人文化,是一种崇尚掠夺和占有的文化。你可以用暴力的方式掠夺,也可以用欺骗的方式掠夺。对财富的掠夺和占有,形成了这种文化的最大特征。但园丁文化不一样,它崇尚培养和创造。所谓园丁,我指的是那些用培养和创造的方式为社会奉献财富的人。