第38条
三流的点子加一流的执行力,永远比一流的点子加三流的执行力更好
三流的点子加一流的执行力,永远比一流的点子加三流的执行力更好。
——日本软银公司董事长孙正义所谓执行力,指的是贯彻战略意图,完成预定目标的操作能力。
它是企业竞争力的核心,是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。
企业的管理者大多很关注企业战略,他们埋头于制定企业目标,认为目标是决定企业成败的关键因素。
但他们逐渐发现,执行力才是决定企业成败的最重要因素。
星巴克、麦当劳全世界开花,其经营手段和策略曝光于大庭广众之下,却没有哪一家企业能与之争锋。
经分析发现,这些企业成功的关键原因在于它们拥有超强的执行力。
好的战略是非常重要的,但若没有强大的执行力去完成它,这个战略也只是一纸空文。
20世纪末世界拳击史上的一场闹剧在泰森与霍利菲尔德之间展开,泰森的“世纪之咬”使老霍损失了半个耳朵。
比赛后的第二天,在美国的各大型超市内竟然出现了许多叫“霍利菲尔德之耳”的巧克力,其栩栩如生的耳朵形状,使好奇幽默的美国市民们争相购买,将老霍的“耳朵”带回家中“一咬为快”。
该巧克力生产商利用比赛中出现的轰动性新闻效应,突发奇想,超乎寻常地分析了顾客的心理需求,及时开发出外形新颖的产品,因此美美地赚了一回顾客口袋中的钞票,大捞一笔。
这个巧克力商的点子未必是最好的,但他及时地将此想法执行下去,抓住了顾客的消费心理,所以赚到了大把的钞票。
企业执行力是一个系统、组织和团队。
一个企业是一个组织,一个完整的肌体,企业的执行力也应该是一个系统、组织和团队的执行力。
执行力是企业管理成败的关键。
只要企业有好的管理模式、管理制度,好的带头人,能充分调动全体员工的积极性,管理执行力就一定会得到最大的发挥,企业就一定能创造百年企业的目标。
要提高企业的执行力,不仅要提高企业从上到下的每一个人的执行力,而且要提高每一个单位、每一个部门的整体执行力,只有这样,才会形成企业的执行力,竞争力。
脑白金和《征途》两个团队的执行力相信给许多人留下了深刻印象。
尤其是前者,遍布全国2000多个办事处网络,上万个销售终端,动作划一,令行禁止。
整个系统运行多年却依旧保持高效,且基本不出故障,的确让人惊奇。
对脑白金和《征途》的产品和市场推广,各界也是褒贬不一,不管点子如何,但超强的执行力确实值得很多企业学习。
以《征途》为例,从这款游戏的架构——做一款“大而全”的游戏,到运营模式——采用免费运营的模式(那时是点卡收费最盛行的年代),再到渠道建设——从二、三级城市和县城发力,最后提出诸如“给玩家发工资”和“开时间区”等市场行为,如此种种,基本都来自史玉柱本人的想法。
《征途》团队是一个新建立的团队,史玉柱亲身参与到研发、策划、市场、宣传等日常的工作之中。
从中找到了很多贴近市场的想法,然后制定方案,再让他的团队不折不扣地执行。
史玉柱的团队异常稳定,甚至在他事业陷入最低谷的时候,团队骨干也能追随着他度过人生最艰难的岁月。
其实,他的团队高层私下都清楚一个道理,老板是刀子嘴豆腐心,骂人归骂人,不会夹杂其他。
并且,老板做错了也会自我检讨。
史玉柱会让每一个员工明白,评价做事的成果,最终凭的是功劳而不是苦劳。
公司只有一个考核标准,那就是量化的结果。
正是以结果论英雄,他才锻造了一个强有力的队伍。
史玉柱用人的一个原则是,只提拔内部系统培养的人,坚决不用空降兵。
他认定的理由是,内部人员毕竟对企业文化的理解和传承更到位,并且相对而言,执行力更有保障。
对于一个商业模式定型、管理到位的企业来说,执行的保障比创造的超越更为重要。
贴海报是体现一个企业管理能力的综合表现,在竞争激烈的大城市,一般的网络游戏公司能贴上去就已经不错了,能在那里存在一天就已经很好了。
但对《征途》员工来说,贴海报之前他就清楚地知道,这个海报所贴位置以及存在的时间都会有专人检查,所以根本不会有偷工减料的想法。
由此,员工执行的细致程度和责任意识也就可想而知了。
在中国的企业管理读本中,我们习惯看到的是洋洋洒洒的著作,漂亮却未必管用。
对于要保证执行力的企业来说,“三大纪律八项注意”式的宣导模式更见成效。
在史玉柱的管理小册子中,终端管理手册,周边市场管理手册,办事处管理手册,经销商管理手册等等,大多就几页纸样子。
言简意赅,通俗易懂,却说一不二。
史玉柱贯彻的原则就是,不管你的点子如何,关键是要有超强的执行能力,以结果论英雄,这是市场竞争的必要条件。
作为一家企业,再伟大的目标与构想,再完美的操作方案,如果不能强有力地执行,最终也只能是纸上谈兵。
要加强企业执行力的建设,就要在组织设置、人员配备及操作流程上有效地结合企业现状,将企业整合成为一个安全、有效、可控的整体,并利用在制度上,以减少管理漏洞,在目标上设定标准,在落实上有效监督,借此,企业的执行力度自然就会得到有效提高。
因此说,一个执行力强的企业,必然有一支高素质的员工队伍,而具有高素质员工队伍的企业,必定是充满希望的企业。