1.核心价值观是企业第一核心竞争力国家富强在于经济,经济繁荣在于企业,企业兴旺在于管理,管理关键在于文化。
——著名经济学家于光远
这些年企业中讨论的最热门的词就是“核心竞争力”,对此的理解也各有不同,战略、细节、组织结构、技术、资金、员工、团队精神、管理风格……到底什么才是企业的核心竞争力呢?
著名的管理咨询公司麦肯锡公司,用著名的组织管理7-S框架,描述出影响企业成功的七个方面,即:组织结构、战略、体系、技能、管理风格、员工、核心价值。他们认为:这七个变量中的核心是组织核心价值观。
我们不妨用一个图来表现出7-S框架。
组织管理7-S框架
什么是核心价值观?企业核心价值观是企业愿景、使命据以建立以及指导企业形成共同行为模式的精神元素,是企业得以安身立命的根本,是企业倡导什么、反对什么、赞赏什么、批判什么的基本原则。核心价值观在企业的文化体系中处于核心地位,是企业的灵魂。
对于一个组织而言,人、财、物等是其借以存在的表现形式,而决定组织力量大小的则是一种看不见的精神元素,就是说,是精神元素决定物质元素,而且软性的东西更具有持久的生命力。老子接受老师教诲的故事,可以说明这一点。
中国古代哲学家老子,有一天去看望生病的老师常枞(一说商容)。常枞问了老子一些问题并得到了满意的回答。最后,常枞张口示意老子说:“我的舌头还在吗?”老子回答说:“是的。”“我的牙齿还在吗?”老子说:“已经没有了。”常枞问道:“你知道其中的道理吗?”老子说:“舌头以其柔软,所以能够存活;牙齿以其刚硬,反而早早的夭亡。”常枞听后说:“好,天下事理尽在其中矣。”遂不再与老子说话。
这个故事虽简单,但告诉了我们其中的道理。精神层面的问题才是最主要的。
有的朋友问我:“想创业,没钱,资金才是最重要的吧?”我说:“创业初期,公司发展初期,资金固然非常重要,但绝不是最重要的,尤其现在,互联网这么发达,一个好的创意,可以引来国际国内大笔的投资,很多人揣着钱不知道往哪里投。”