我看到,有些企业除了召开学习讨论会,组织员工学习岗位安全规程和作业标准,分析自己的岗位及环境危险点以外,还发动员工填写岗位"三不伤害"防护卡。这一类卡片,通常都会详尽列举对自己和他人形成伤害的各种因素,列举出防范措施。有一家石油企业组织全员进行危害识别,制作出相同岗位内容统一、格式规范、便于携带的"三不伤害"危险控制卡,员工在每天上班前根据当天所处岗位的情况进行填写,超前预防,收效良好。
测验与思考
填空题:
不伤害自己,是我们工作中必须做到的 标准。不伤害他人,是最起码的 。不被他人伤害,是 而又 的职业规范。
简答题:
1."三不伤害"内容是什么?
2.有人把"三不伤害"看成是简单的道理,为什么说"简单的道理坚持做更是不简单"?
思考题:
1.如何才能做到不伤害自己?
2.要做到不被他人伤害,需要记住的四句话是哪些?
第二节 一人违章,大家遭殃--团队安全
看《鲁宾逊漂流记》时,我曾怀疑,如果没有野人星期五,鲁宾逊怎么可能独自一人在荒岛上坚持下去。人是社会性的动物,没有人能够脱离社会独自生存。
现代工业更是离不开社会化。人与人之间有分工,有合作,共同进行社会化大生产,这才是工业社会。那么,工业社会的安全生产问题,也是人与人之间的社会性问题。因此说,安全管理不是哪一个人的事,而是员工所在团队整体的事。
在中国企业界对安全生产社会性、团体性认识深化的基础上,我前面谈到的"三不伤害",已经发展到"四不伤害",即增加了一条"保护他人不受伤害"。
正所谓,"一人把关一人安,众人把关稳如山。"
"保护他人不受伤害",使"三不伤害"发展到团队安全的新阶段。
我们把眼光放远一些,从世界范围看,团队安全是安全文化的高级阶段。
国际原子能机构把安全文化划分为三个层次。
第一层次是自然本能阶段。
员工面对风险时主要依靠人的本能,安全管理上的表现属于反应期。员工平时都不关心风险和制度,受了伤,才意识到风险的存在,头碰流血才想到戴安全帽,手划伤才想到戴手套。企业只是将职责委派给安全经理,缺少管理层的参与,生产出了事故,管理者才想到有制度,才想到安全重要,才考虑整改。而此时,代价惨重,教训惨痛。
第二层次是依赖严格监督。
"害怕"和"纪律"是这个阶段的关键词。
员工害怕什么?他们不是害怕危险,是害怕制度。铁腕抓安全,奖罚硬兑现。讲话有人听,罚款有人怕,相比第一阶段已经是很大的进步。在一定历史条件下,企业安全业绩就是管出来的。
第三层次是自主管理阶段。
我们常说管理,很多人并不了解其中真意,实际上,包含管和理两层意思。安全管理,管是检查,是奖罚,理是理清认识,引导行为。
"安全不是检查出来的",这句话的意思不是不要检查,而是不能依靠检查,要依靠员工的主动自觉行为。理念灌输到位,员工知道安全是为了谁,安全意识入脑入心,上级在与不在一个样,主动去做,就是员工自主安全管理。
团队安全文化是三个层次之外的更高阶段。
国际安全管理的标杆企业杜邦公司等,在国际原子能机构的基础上,又确立了新的目标。这个新目标放在团队安全上,就是每个人不仅自己做好安全,还要相互照顾,相互管理,留心他人的安全,帮助别人遵守制度。
动物界也有靠团队力量保证安全的例子。我在海南岛听渔民说,一群螃蟹是上不了岸的。
几只螃蟹从海里游到岸边,其中一只也许是想感受一下岸上生活的滋味,只见它努力地往堤岸上爬,可无论它怎么做,却始终爬不到岸上去。这是因为螃蟹只适合在水中生活,岸上的陆地对螃蟹来说不适合生存,有生命危险。
螃蟹团队很好地树立了这种安全意识,如果哪一个螃蟹昏了头,违章要往岸上爬,只要有爬离水面的动作,别的螃蟹就会争相拖住它的后腿,把它重新拖回到海里。