间接经济损失,指因事故导致企业产值减少、资源破坏和受事故影响而造成的其他损失的价值。比如,停产、减产损
失价值;工作损失价值;资源损失价值;处理环境污染的费用;补充新员工的培训费用;其他损失费用(企业形象受损、客户流失、中断履约等)。
我们常说的"减损产出",减损,减去的只是事故的直接损失。按照冰山理论,事故的间接损失远远大于直接损失。即使不算间接损失,直接损失的减损产出就很可观。
我在企业里听人讲,会赚钱的是师傅,会省钱的是老师傅。我国企业界一年发生70多万起事故,直接经济损失达到2500亿元,发生在安全上的就是一笔大账目。
最近几年,安全管理在发展,安全认识在深化。
安全不仅是成本的概念,安全更是增值的概念。对员工来说,提高安全素质,不仅可以提高防范事故的能力,还能提高生产的效率。对企业而言,提高安全水平,不仅可以减少损失,还可以在质量、信誉上获得回报,这就是我们所说的安全贡献率。
一些企业还不太习惯讲安全贡献率,实际上,西方企业早就把安全贡献率作为投资回报的一种,是企业老总们要向董事会汇报的一项重要指标。澳大利亚袋鼠航空公司作为上市公司,公布的财务报表上,安全贡献率曾经超过500%。
大河无水小河干,大河有水小河满,是人们常常用来形容企业和个人关系的两句话。
我们知道,大河小河是相互贯通的。涓涓细流汇成大江大河,大江大河而又奔流到海,投入海洋的怀抱。我们员工和企业的关系也是相互贯通的。我们的社会现阶段不是共产主义,还没有实现大同,劳动仍然是生活的必须,每个人都需要像小河流入大江大河一样,投入到企事业单位等等各种劳动场所。劳动创造财富,企业因为员工劳动而产生效益。如果员工不努力,企业不可能自动地产生效益。员工是要生活的,如果企业长期没有效益,负担不起员工的工资,员工就会离开,企业就会关张,就会倒闭。反过来说,员工工作努力,企业就会创造好的效益;企业的效益好,员工收入就有了保障。二者相辅相成,互相促进。
企业的管理者们已经认识到,安全就是效益。所以,我在许多企业见过这样的例子,有人坚守制度,制止违章,立功受奖;有人发现异常情况立即报告,预防了事故,受到表彰;有人在事故初发阶段,措施果断,方法得当,避免了损失扩大,获得了奖励。
因为这些当事人深切体会到安全和效益的关系。
当然,还有一些企业的员工并没有因此获得奖励,但也不能否认企业的安全和自己的利益密切相关。因为--
企业既然是效益共同体,就一定是安全共同体。
安全好,生产平稳,运行富有效率,企业效益就高。安全不好,漏洞百出,事故不断,企业不但在事故中承受损失,事故后还要赔偿损失,要恢复生产,要挽回信誉,可供员工分配的利润自然就跟着减少。企业安全了,效益就会好,员工收入就会高。也可以说,企业的安全,决定了每个员工的"荷包"。这个道理,不需要多讲,就很容易搞明白。
那么,明白了这个道理,我们在行动上应该怎么做?
刚才,我们讲的是河,现在讲河里的船。
江河里的船只,是人们比喻企业共同体的另一个参照物。有一个关于船夫划船的故事--波涛汹涌,充满暗礁险滩的河上,有一艘大船摆渡来往的行人。船夫和乘客也会偶尔交谈。当有乘客让船夫们谈谈自己的工作时,第一个船夫说:"我在混口饭吃。"他身边的一位忙碌的船夫说:"我在做船夫该干的活。"第三个船夫目视远方,语气坚定:"我们要把各位平安地送到对岸。"这个故事告诉人们,企业就是一条大船,员工应该怎么做。
说"混口饭吃"的船夫,自己并没意识到共同体,得过且过,只会消耗企业的资源,给企业带来的是负效益。
说"做该干的活"的船夫,已经与企业共同体有了切合度,他认为做好岗位工作,是企业员工的本分。