与加强管理的必经之路
1 精细化管理是行政体制进一步改革的必经阶段
尽管各地各级政府在行政管理上已有了明显的进步,但从总体上来说,粗放式管理仍然存在。对于各地各级政府来说,管理精细化是个长期的自我变革过程,这也是未来20年政府深化改革与加强管理的必经之路。
为什么这么说呢?
因为我们必须看到,虽然中国经历了20多年的经济改革,已取得了世界瞩目的成就。但是经济的快速增长,也带来一系列衍生问题:
生态恶化,环境严重破坏
据各种统计数字显示:目前我国水土流失面积占国土的40%;1/3国土出现荒漠化;人均森林面积只占世界平均水平的1/5;70%以上的草地严重退化;70%的江河污染严重;水资源严重匮乏,人均水资源为世界平均值的1/4,是世界最贫水国之一;湖泊萎缩,长江流域22个大湖的面积缩减2/3;旱涝频发,生态灾害造成的损失,占国民生产总值的5%~13%,许多地方因连续受灾而返贫;城市21%的道路交通噪声超标;化肥使用量是发达国家安全上限的2倍,利用率仅为40%;土地资源迅速缩减,2003年以前的7年间,耕地减少1亿亩,超过耕地总量的5%……
资源浪费严重,高投入,低产出
一方面资源匮乏,而另一方面却浪费严重。我们每创造1美元的国民生产总值,所消耗的能源是美国的4.3倍,德国和法国的7.7倍,日本的11.5倍。我们对水资源的消耗,每万元国民生产总值的用水量,是美国的近10倍,日本的24倍。我们的国民生产总值不到世界的4%,却消耗了世界总消费的30%的煤(17亿吨),35%的钢铁(2.6亿吨),55%的水泥(8亿吨),8%的石油(2.5亿吨)。浙江省2003年国民生产总值增长14%,电力增长却达22%,投资增长达38%。江苏省曾测算,国民生产总值每增长1%,就要消耗2.4万亩土地。
公共安全问题十分严峻
近年来,我国每年国民生产总值增长都在8%以上,但安全问题造成的损失达6%,据不完全统计,工作事故每年要夺去20万人的生命。此外,交通事故、生产经营事故、食物中毒、矿难等时有发生,每年发生安全事故达百万起;刑事案件以25%的增幅上升,每年达300万起以上,死亡7万人。我国百万吨煤死亡率,比俄罗斯高11倍,比印度高15倍,比美国高182倍。美国也是产煤国,每年事故死亡人数只有40人,一次死亡5人以上的事故,两年才一起。而我们仅贵州省,2003年1~5月就发生死亡事故205起,死亡398人,是美国全国全年的死亡人数的10倍。
公务员腐败问题突出
1992年~2002年的10年间,仅纪检监察机关查处结案的案例就有155万件,党政纪律处分近156万人,近26万人被开除党籍,其中县处级以上干部49000多人,地厅级以上干部4100多人,省部级干部160多人。
近年来涉案官员的级别越来越高,数额也越来越大,仅2000年查处千万元以上的大案就有211件,亿元以上案件33件。携款外逃的人数和金额也在增多,据不完全统计,目前已有4000多名贪贿官员携50多亿公款在逃。
此外还有行政成本居高不下问题,公款吃喝问题、公车私用、多报费用问题,行政低效率问题,统计水分问题,乱收费乱摊派问题,事业单位严重浪费问题,国有资产流失问题,部门协调配合不力问题,机构膨胀、人浮于事问题,有令不行、有法不依问题,信息不通、工作推诿、缺乏责任心问题,地方山头主义问题等诸多问题,表明在经济快速发展的同时,政府管理如果不能跟上,必将阻碍经济改革成果的巩固和扩大。要支撑改革的继续深入推进,必须加强政府的精细化管理。
改革是方向,管理是基础,基础不牢,改革就难以继续前进。
过去,经济改革一路领先,现在管理必须补课,必须回过头来加固管理基础,练精细化管理基本功。必须提高政府的执行力,进行精细化管理,提高政府效能。必须有这个过渡阶段,来承前启后、继往开来。
2 提高政府执行力,要借助精细化管理
很多企业都有这样的深切体会,制度订得很多,有的堆起来有一人高,但是很少能得到真正贯彻落实,执行往往不到位,制度常常成为一纸空文。
政府也一样。各地各级政府制订的法规、政策、规章、条例已有成千上万,数都数不过来,其数量远远超过企业。但是,又有多少能够得到不折不扣的执行呢?每一种政策的执行率是多少?完全落实到执行末端的基层又是多少?政策执行的总体偏差有多大?执行偏差或不执行的原因又是什么?尽管政府机构庞大,拥有千万计的公务人员,但很少对这些问题进行实证研究。
举例来说,中央有关安全生产、关闭无安全保障的小煤窑的政策文件,各地都认真执行了吗?中央三令五申(大约有50多个制度文件)严禁公款大吃大喝,各地政府认真执行了吗?执行的比例有多少?依法行政、反腐倡廉、统计法、效能建设等等各地都落实、执行了吗?
可以说,政策不落实、执行不到位是各地政府都存在的一些问题。
我们有很多政策、法规是很好的,也符合国情民意。但是政策落实不到位,执行力低下,政策再好也没有意义。
因此,抓落实、提高执行率,已经成了各级政府的当务之急。而抓落实、抓执行,就需要精细化管理。精细化管理的基本功能,就是要着力解决政策落实问题,执行力问题。
当前,改革已到了攻坚阶段,能否把改革事业推向纵深,皆有赖于政府管理基础的夯实,有赖于精细化管理基础的建立和推行。
推进社会进步是党和政府的坚定信念。在这渐进的漫长的改革进程中,精细化管理是政府不可逾越的阶段。