兰州的治庸风暴(2)

交通局长上电视时,主持人问去黄河坐游艇多少钱?局长说是20元,这是物价局的规定。主持人让局长看一个偷拍的短片,记者以旅客的身份询问坐游艇的价格,游艇管理者说是60元。

当时交通局长确实很尴尬,但他反应还很快,现场立即打电话,指令相关部门马上着手调查此事。现在这种违反政策的乱收费的现象已被整治了。

陈宝生自己带头上电视办公,有观众问到,是否该在滨河路上多建几个人行天桥,陈宝生答复已列入2006年工作计划。兰州以前只有两座天桥,陈宝生上任后,一下子就建了14座天桥,百姓从中看到了政府工作方式的迅速转变,看到了民本政府。

公安局长上电视时,有人提出,说他去洗澡,服务员告诉他有特殊服务。他试着问是否安全,服务员说派出所的警察都是自己人,不用害怕。局长没有辩解和回避,大声说:“这也正是我要打击的对象。”台下顿时掌声雷动。第二天,这位局长听到观众的反馈:“公安局长这句话,让老百姓对政府有了信心,政府在老百姓心中的形象,并没有到让人灰心丧气的地步。”

治庸计划执行以来,所取得的成效十分显著,政府机关的活力和生机开始显现,工作效率明显提高。

劳动监察大队乱作为,乱收费(按人头收了劳务市场工人每人30元)被媒体追踪报道,劳动局立即责令整改。

有个市民在舆论简报上反映,去机关办事,办事员不好好办,上班玩游戏,态度恶劣。陈宝生知道后,立即指令解聘这个人,还涉及了他的4个上级主管。

由于投资软环境的改善,省外客商投资也纷至沓来,仅浙商的投资项目2005年就有26个,投资金额达9.84亿元。

由于政府动真格,真抓落实,真见实效,老百姓都感到欢欣鼓舞,极力拥护治庸计划,积极关注和参与治庸计划,刊有一把手上电视办公内容的《兰州晚报》的零售量增加了40%,卖报小贩竟然把“一把手上电视”的新闻作为吆喝叫卖的一个亮点。老百姓对政府更加拥护。群体上访的人数大幅度下降,因为问题都解决了,还一天到晚到党政机关上访干什么?

兰州的治庸计划,表明地方政府管理精细化已经开始。

近几年来,各级政府在管理上之所以取得显著的进步,就是因为有了一大批像路志强(榆林市副市长)、陈宝生(兰州市委书记)、孔令志(原邵阳市长)等这样求真务实的政府官员,坚定执行中央政策,为推进社会进步和政府管理精细化,作出了艰苦卓绝的努力。

刘兴旺先生在他的《可以平凡不能平庸》一书中专门有“政府词典拒绝平庸,提高效能先治庸”一章,提出了很好的观点:我们大部分干部是普通的干部,人民的公仆,我们是在平凡的岗位上做着平凡的事,甚至有很多都是极为琐碎的工作。但是人民给了你权力,不论大小,都不应做个庸官。

平庸的危害虽然不像贪污受贿、违法乱纪那样具有直接的社会危害性,但如果一个部门、一个单位“平庸病”流行,必然管理不善,人心涣散,就谈不上实现发展。

——《可以平凡不能平庸》作者刘兴旺

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