怪癖实录
有一家三口，坐在客厅的沙发上看电视。
女儿先是抽了抽鼻子，闻到好像有烧焦的味道。
“有东西焦了？”她很随意地说完，又开始吃她的薯片。
一会儿，妈妈又抽了抽鼻子，“好像有什么东西烧焦了！”她看了看旁边正目不转睛看电视的老公说。
老公一声不吭，照旧盯着屏幕看得起劲。
直到隔壁邻居拼命敲他们的门，告诉他们阳台上有东西着火了时，他们互相对望了一下后，这才往阳台上跑，一看，阳台上晒着的棉被已经被别人从楼上扔下来的烟头烧焦了一半。
“你们全家都在，烧成这样你们不知道？”邻居觉得不可思议，甚至开始怀疑他们是要故意点火烧棉被，或者是想点火烧房子自杀。
女儿和妈妈最先闻出了异味，但为什么却不去看看，或者寻找一下有没有东西着火呢？
难道是他们不相信自己的感觉吗？
揭秘真相
确实是，在有很多人存在的时候，我们往往更难相信自己的感觉。心理学家John Darley和Bibb Latane曾做了一个著名的逃生实验。在测试的房间里，他们先是在一间房的一个小角落里，放了一些微量烟雾，制造出着火的假象。然后让第一个参与者单独进去。一会儿，参与者就从椅子上跳了起来，并慌慌张张地报告，说里面着火了。随后，他们又让四个参与者进去，然后通过监视器观察他们的反应。发现他们是在好几秒钟后，才察觉出有烟雾，但却并没有跑，而是互相看了看对方。当没有人跑时，他们以为自己的判断错误了，然后就继续呆着。等到看到别人有反应了，这才确定自己的判断没错，跟着跑了出来。
最后，他们又找了几十个参与者进去，据观察，这些人的反应就更慢了。
你知道自己看到了什么，闻到了什么，可是却不能判断别人是不是也看到了，闻到了同样的气味。看着别人都好像很镇定的样子，他们就会怀疑自己的判断，怕自己的惊慌成为别人的笑柄。所以都在等待着，等着大家达成一个共识，确定自己不会犯错，才会去行动。
这种现象在我们现实生活中有很多。同住一幢楼里的住户，平时谁也不搭理谁，如果路过别家门口，闻到烧焦的味道，只会抽抽鼻子，以为这家人把饭菜烧糊了。和别人说时，肯定还有人会说：“你鼻子可能有问题，他们家有人的。如果真要着火了，自己能不知道？”
明白了这个原因，那怎么做才能加快很多人在场时的反应速度呢？重要的是及时沟通！
通过试验我们发现，当只有两个参与者在场时，面对面坐着的参与者要比背对背的反应更快。因为面对面的两个人能从对方的面部表情中觉察出对方的反应，尽快确定自己的判断是正确的。所以每当这种现象发生时，只有若干人都一起说时，大家才会行动，但这时已经晚了。
