企业为什么存在年八七会议上,毛泽东第一次明确提出了“枪杆子里面出政权”的著名论断,坚决主张红军放弃国民党的旗子,高高打出共产党的旗子,确立组织纲领,解决了人民军队为谁、为何、如何这三个问题。企业纲领同样阐释了企业组织存在的目的,凸现了企业包括宗旨、使命、价值观、愿景等单一理念在内的价值理念。
一、宗旨决定命运企业宗旨是企业的终极目标,不仅为企业指明了方向,而且让员工的工作变得有意义。
宗旨即主旨,是指主要的思想或意图。任何一个组织,只有明确了自己的宗旨,才能从根本上阐释组织存在的理由,才能谈得上组织管理,才能使组织行动始终围绕共同的奋斗方向团结一致;同时使组织树立起良好的形象,取得外部的支持与合作。
年9月上旬,毛泽东先后到达安源和铜鼓,多次召集湘赣边界一些县市共产党组织和军事负责人会议,讨论制定湘赣边界秋收起义部队的行动部署。中共湖南省委前委将位于修水、铜鼓、安源等地的武装,统一编成工农革命军第一军第一师。这是中国共产党第一次打出了自己的旗号,公开向国民党政府宣战,同时也表明自己的宗旨:中国工农革命军是穷人的队伍,是全心全意为人民谋利益的军队。在秋收起义时,在土地革命战争中,这个宗旨被细分为“打土豪,分田地”。正是这个口号抓住了当时广大农民最迫切的愿望,因而赢得了人民广泛的支持。
年,毛泽东在《论联合政府》一文中精辟概括了人民军队的宗旨:
“这个军队之所以有力量,是因为所有参加这个军队的人都具有自觉的纪律,他们不是为着少数人的或狭隘集团的私利,而是为着广大人民群众的利益,为着全民族的利益,而结合,而战斗的。紧紧地和中国人民站在一起,全心全意为中国人民服务,就是这个军队的唯一的宗旨。”毛泽东还深刻阐述了这个宗旨对于军队建设和进行人民战争的深刻意义。他指出,在全心全意为人民服务的前提下,我们这支人民军队,就具有一往无前的精神,它要压倒敌人,而绝不被敌人所屈服;在这个宗旨下,这个军队就有一个很好的内部和外部团结,有一个正确对待俘虏的政策;在这个宗旨下,这个军队就形成了人民战争所必需的一系列的战略战术。
年来,中国军队之所以能够从小到大、从弱到强、从胜利走向胜利,最根本的原因就在于始终坚持了服务于人民这一根本宗旨。在贵州省铜仁地区沿河县大龙桥田家祠堂的旧墙壁上,至今还斑驳可见两条红军标语:
“打倒土豪分田地,穷人不还富人钱”、“红军是穷人的队伍”,落款是“中国工农红军第三军九师政治部制”。在这两条标语中再一次体现了中国共产党于红色岁月立下的宗旨——紧紧地和中国人民站在一起,全心全意地为人民服务。这是军队唯一的宗旨,所以人民解放军被形象地称为“人民子弟兵”。
军队组织需要树立宗旨,需要亮出自己的旗帜以凝聚号召力,对企业组织来说也是如此,只有确立了自己的宗旨,才有明确的奋斗方向。
改革开放30年,每年数以万计的企业如雨后春笋般冒出来,又如秋风扫落叶般轰然倒塌,企业寿命并不乐观。中国企业平均寿命只有8年,中小企业更低,只有2.9年。虽然中国企业家都梦想着做成国际品牌,跻身世界或中国500强,或做成百年老店,但我们常看到不少企业成长模式是一年发家,二至三年发财,第四年倒闭。当中国人第一次看到福布斯500强时,都为之疯狂,很多企业家都对500强的发家史、企业文化津津乐道,但往往忽视了存在于背后的企业宗旨。
长虹集团是我国最大的彩电生产集团,在十几年的发展中形成了“以产业报国,以民族昌盛为己任”的企业奋斗目标,其厂歌《长虹之歌》充分表达了这一主旨:“用汗水美化人民生活,用心血筑起蓝天长城,为长虹腾飞拼搏奉献,为中华振兴开拓前进。”中兴通讯公司是中国拥有自主知识产权的通信设备制造业的开拓者,国家重点高科技企业,其宗旨是:“振兴民族通信产来是中兴人为之共同奋斗的事业。”
华为公司作为全球领先的电信网络解决方案供应商,也是中国企业国际化做得比较成功的公司之一。从1996年开始,华为开展了《华为基本法》
的起草活动。《华为基本法》起草的依据是华为总裁任正非所倡导的“精神纲领”:“秉承毛泽东搞两弹一星的气魄和决心,响应党中央科教兴国的伟大号召,跟随五中全会跨世纪的宏伟规划,在改革开放的基础上,独立自主,自力更生地建立和发展华为产品体系。学习老一辈革命家、专家团结一致、艰苦奋斗、奋发图强的精神,努力赶上和超过世界先进水平,以充分满足用户的最高需求。用建立在国家文化基础的企业文化,粘合全体员工,集体奋斗,为伟大祖国的繁荣昌盛,为中华民族的振兴,为自己和家人的幸福而不懈努力。”
《华为基本法》成为中国企业的第一个企业纲领,在第一条中明确规定:“华为的追求是在电子信息领域实现顾客的梦想,并依靠点点滴滴,锲而不舍的艰苦追求,使我们成为世界级的领先企业。为了使华为成为世界一流的设备供应商,我们将永不进入信息服务业,通过无依赖的压力传递,使内部机制永远处于激活状态。”
《华为基本法》阐明了华为作为一家企业的宗旨、核心价值观、基本目标、基本经营政策等,确立了企业的基本组织政策和控制政策,是对华为存在理由的详细回答。依此基本法,华为在发展过程中,一直坚持“爱祖国、爱人民、爱公司”为主旨的企业文化,致力于发展民族通信产业,先后在印度、美国、瑞典、俄罗斯以及中国的北京、上海和南京等地设立了多个研究所,万多名员工中的48%从事研发工作。截至2006年年底,华为已累计申请专利超过1.9万件,连续数年成为中国申请专利最多的单位。华为还在全球建立了100多个分支机构,营销及服务网络遍及全球,为客户提供快速、优质的服务。到现在,华为的产品和解决方案已经应用于全球100多个国家,以及31个全球前50强的运营商,服务全球超过10亿用户。
可见,企业宗旨具备超强的凝聚力量,能够号召全员朝着一个方向迈近,最终达成组织的最高目标。企业确立宗旨的重要性可以概括为以下三个方面:
●提出企业的价值标准,确保企业内部对企业存在目的的实现所采取的主要行动达成共识。企业宗旨中关于企业存在的根本目的的陈述,为全体员工树立了一个共同为之奋斗的价值标准。企业的价值标准是企业以及全体员工选择自身行为的总规范和总指导。个人的行为和目标,部门的行为和目标乃至整个企业的行为和目标是否符合企业发展的方向,其最终的价值标准就是企业的价值标准。同时,以企业存在的根本目的所表达的企业价值标准还起着激励员工的作用。
●为企业战略制定者确定企业战略目标、选择战略、制定政策、有效利用资源提供了方向性指导。企业宗旨中关于企业经营范围或经营领域的衬衫,以及企业发展防线的陈述,为企业选择实现目标的手段即战略方案提供了依据。也就是说,企业宗旨为企业确定战略目标、实现战略目标应进行哪些经营活动和以什么方式进行这些活动指明了方向,提供了依据。
●树立区别于其他企业的形象。企业宗旨中关于企业经营思想的行为!
准则的陈述,有利于企业树立一个非凡的、个性的、不同于其他竞争对手的企业形象。因为它反映了企业处理自身和社会关系的重点和态度,反映了企业处理与各种相关利害团体和个人关系的观点和态度。良好的社会形象是企业宝贵的无形的财产。
当然,企业的宗旨有一个历史的形成过程。一家企业新建之初,其宗旨都比较模糊或比较简单,大致局限在经营范围的陈述上。随着企业的发展和对经营过程的体验,其宗旨会逐步成熟和完善。不同企业对宗旨的陈述详略不一,表达方式也不相同。但企业宗旨陈述是企业战略中最引人注目、最易为公众了解的部分,也是能够指导和激励各种利益相关团体的部分。
因此对企业的宗旨陈述的主要要求是保证它能简要的包括所有基本内容。
具体陈述中如何既简要又恰到好处的表达企业的宗旨,只有依靠于在实践中不断的探索和研究。
总之,企业宗旨的确定是制定企业纲领极其重要的一个环节,宗旨就是企业的一面旗帜——凝聚人心,指引奋斗方向。