或者一起商定让校医、心理治疗师或优律诗美女教师介入进来，在随后的日子里，教师可以跟这些人商讨与家长的谈话结果，并请他们出主意，提供相应的帮助，经过共同研究之后，教师会再次找到家长，告诉他们打算如何对孩子进行最佳的生理、心理治疗，并请求得到允许。掌握治疗和治疗教育方面的知识，将对时段课老师具有越来越重要的意义。
华德福学校时段课老师的工作任务之一，就是对所有孩子进行家访，以便更好地了解他们。如果在与家长谈话的同时又加深了相互信任，那么他就能更加全面地了解孩子，并心存感激。
尽管如此仍出现冲突呢？可能存在的不满和难题
以上所有例子表明：有了良好的愿望，再经过共同努力，就可以在时段课老师和家长之间建立信任。然而在实际工作中仍可能出现误解，关系紧张，甚至不信任——有时在家长委员会中也会出现这种情况。众所周知，冲突随时可能出现，而解决冲突最有效的方式，就是交谈。如果有必要，可以请一个或多个双方都信任的局外人帮助进行咨询和调解，并把所有当事人召集起来，坐在一起逐步解决问题，而这样做的关键是保持坦率和真诚。为孩子着手解决并彻底排除这些障碍，永远都是重要的。如果时段课教师尝试用R·斯坦纳的思想方法培养自己的信念，就应加倍努力用积极的思想面对他人，并把有可能遇到的痛苦经历作为勇敢前行的良机，促使内心成长。
正如我们看到的，时段课教师知道，如果得到家长的认可和支持，过去几年，由于我可以经常旁听年轻教师的课，所以非常愿意把自
己的经验转达给那些不满的家长。这些年轻教师令人眼前一亮的想法和教学举措，常常让我惊叹不已，并从中获益良多。当老手面对新事物，必须不断谋求创造性的想法，才能在教学上继续发挥作用。而新手从一开始就能做到这一点。
如果出现不满，人们又不愿谈论
还有一种情况是，父母中的一人可能会表现出不满。这分为以下几种情形。
第一种原因可能在于，并非父母双方都赞同孩子上华德福学校，如此家中就会经常出现意见不一的问题。赞成的一方必须向另一方反复说明这种教育的与众不同之处，以及孩子在这段时间里用什么方式学到了什么。即便如此，也不是总能让对方信服。也许更难办的是，另一方表示也不想通过参加家长会，获得一些有助于进一步了解情况的建议。当一方在家长会后高高兴兴向另一方告知情况，而对方由于缺乏亲身感受，动不动就表示怀疑，那么这一方也会变得更加不满。
我亲历过好些这类情况。如果人们在困境中学会彼此宽容，多数情况下会取得成效。我作为时段课教师，有时在交谈过程中能谨慎促成此事，甚至有时在家访中会打破坚冰，由此铸就相互间的信任。然而我也不得不经历这样的事：父母一方在孩子整个学习过程中始终固守其原则上的批判，无法消除自己的不满，而另一方却勇敢地坚持积极的态度，还感染了孩子们，因此他们顺利地念完了华德福学校。过来家长也可以在家中积极评价老师，以便影响孩子对老师的态度。如果教师和家长能相互支持，那才是最理想的。
