第29节:平台之争的目标是圈住用户:乐Phone挑战iPhone(2)

2010年1月7日,联想集团在美国拉斯维加斯召开新闻发布会,正式发布联想移动互联网战略,并推出其第一代移动互联网终端产品:智能本Skylight、智能手机乐Phone和全新创意的双模笔记本电脑IdeaPad U1。其中,智能手机乐Phone集中体现了联想的独特优势,它只有手机大小,却完整地实现了产品、服务、内容和应用的端到端整合。不仅提供全新的软硬件交互体验,而且预置了用户可定制的微件(widget)和中国顶级互联网服务商提供的多种专为乐Phone调优的应用(如新浪微博、新闻、音乐、搜狗输入法、阿里巴巴支付宝等),联想自主开发的“推”技术还能将用户最需要的信息实时推送到用户的手机上;通过乐Phone内置的联想应用商店,用户还可以下载更多的桌面微件和应用。

作为一家以PC硬件制造和销售为主的老牌国内厂商,扮演起了中国市场乃至世界市场上第一个挑战“苹果”的角色。在这里,我们暂且不论这份“野心”和“挑战”的未来结果,这些至少说明了移动互联网和App Store模式对于所有企业和资本正在具备越来越大的吸引力。我们再回到App Store模式和用户需求来看。

如摩根士丹利《移动互联网报告》所言,移动互联网周期才刚刚开始,这是过去半个世纪的第5个新技术周期,一个技术周期通常会持续10年。而在一个技术周期的初期,最大的赢家往往是移动互联网的“基建商”,即移动网络的接入运营商(如沃达丰、美国AT&T、法国电信、日本NTT、韩国SK电讯、中国移动、中国电信、中国联通)、移动网络芯片及硬件设备的生产厂商(如高通、联发科、Intel、思科、华为、诺基亚、苹果、RIM、HTC)、移动网络平台(如Android、MeeGo、Windows Phone 7、Symbian、Brew MP)。就如同一条新兴的正在建设中的高速公路,用户要享受在这条高速公路上飞驰的感觉,第一步当然是付费购买汽车和过路费,个人用户需求在移动互联网周期的开始必然是集中涌现于移动互联网的个人终端(智能手机)。从一个周期到下一个周期,用户数/设备数量将增加10倍,在移动互联网黄金10年的开端,前面5年都绝对是这部分“基建商”类的企业和提供商在迅猛崛起和赚得盆满钵满。

2010年6月,App Store的下载次数超过50亿次,截至2011年1月23日,App Store的下载次数正式突破100亿。据国外媒体报道,美国投行Piper Jaffray分析师吉恩?蒙斯特(Gene Munster)在2010年5月发表报告称苹果应用商店(App Store)仅为苹果贡献1%的毛利润。仔细研究被业界热炒的App Store模式,会发现苹果针对iPhone推出的软件下载店(App Store)虽然大受欢迎,但是iPhone软件下载店的收入(除去开发者分成、存储和输送成本)只占iPhone总收入的很小一部分,苹果的盈利依然主要依靠其高利润的手机硬件销售。iPhone硬件利润之丰厚其实令人惊讶,即使是身为苹果背后富士康下游的供应零部件的厂商,也利润可观。由于iPhone + App Store 是一个封闭系统,结果就是用户拥有iPhone就可以拥有App Store中的海量应用,而iPhone才能够以此维持其高昂的价格,苹果自身以此维持高额的销售利润。实际上,封闭的苹果卖的是手机硬件加上封闭增值系统所构建起来的品牌服务。用户对于App Store的需求是在迅速增加,但是其目前还不足够支撑起一个独立于硬件之外的移动互联网增值商业模式。从谷歌Android Market、诺基亚OVI商店、摩托罗拉智件园、黑莓App World到中国移动Mobile Market、中国联通WoStore和中国电信天翼空间,我们看到在App Store上布局的企业和服务提供商基本都是电信运营商和智能手机厂商,因为他们都希望通过类似于苹果的App Store封闭模式圈住自己的“手机硬件用户”,而且都不需要短期从App Store模式本身获得支撑性的赢利。

笔者谈到这里,绝非是想否定移动互联网的神话和后续的想象空间,只是想说明在移动互联网产业崛起的“初期”。从比例上看,由用户需求驱动而带来的商业利润依然主要来自于手机上网用户的“设备和网络接入的购买”这类刚性需求,与此同时,使用移动互联网的内容和应用的用户数量也在不断增长。

2009年1月13日,CNNIC发布了一个让很多人既吃惊又振奋的数字——2008年手机上网用户(半年内用手机上过网)达1.176亿人,增幅133%。PC互联网网民从2000万发展到1亿,整整用了6年多的时间,而移动互联网,仅两年就实现了从2000万到1亿的突破,这不能不令人吃惊。中国移动互联网市场在2008年、2009年连续两年保持100%左右的高速增长率,移动互联网既不是简单的互联网的移动化,也不是移动网的互联网化,3G时代的到来正在加快移动互联网的融合和发展,在用户量增长的背后,也必然带来包括“基建商”、“增值服务商”在内的全产业链的整体提升。

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