5.3.3 平台之争的目标是圈住用户：乐Phone挑战iPhone
随着科技的高速、持续发展，也推动着通信行业迅速进步，手机已经从以前的奢侈品变成了大众生活的必需品，手机平台也历经了从黑白到彩屏、从非智能到智能化的转变。2002年是智能手机发展的关键一年，众多智能手机的诞生使人们认识到了智能手机广泛的操作领域和强大的应用功能，手机厂商也看到了智能手机极为广阔的市场前景，这些都为智能手机在后来的全面兴盛奠定了基础。2002年之后，智能手机的推出便一发而不可收拾，操作系统的能力、CPU的速度、内存的容量这些参数的纪录都在不停地被刷新，智能手机迎来了一个百花齐放的时代，智能手机稳稳地占据了高端手机市场。根据权威市场研究机构IDC的报告数据显示，全球2004年第一季度移动电话出货量在智能手机的带动下，比2003年同期增长了29.3%，达到1.527亿部，其中智能手机出货量比上年同期激增85.8%。同时来自国内的报告显示，2004年第一季度，中国智能手机市场销售总量达到65.5万部，销售总额达到19.4亿元，与2003年同期相比销量上升195.05%；2010年全球智能手机的销量为2.696亿部，比2009年的1.735亿部出现大幅增长；2011年，全球手机销量可能达到5亿部。如今，智能手机已经稳稳地跻身于手机主流市场，并可能超越电脑成为人们最主要的上网方式。
智能手机需求的不断增长及数据使用的急剧飙升，正在推动电信设备出现结构性改革，并可能会对设备、网络定位及市场份额产生显著的影响。摩根士丹利（Morgan Stanley，财经界俗称大摩，是一家全球领先的国际性金融服务公司）2009年12月发布了《移动互联网报告》，认为移动互联网周期是50年来的第5个新技术周期，5项基于IP的产品和服务（3G技术、社交网络、视频、IP电话及移动设备）正在增长和融合，将支撑着移动互联网迅猛增长，移动互联网的增长速度超过了桌面互联网，未来5年手机上网用户会超过电脑上网用户。移动互联网周期正刚刚开始，这是过去半个世纪的第5个新技术周期，一个技术周期通常会持续10年。
过去50年的5次新技术周期分别为：20世纪60年代的第一代主机计算、20世纪70年代的微型计算、20世纪80年代的个人计算、20世纪90年代的桌面网络计算及这10年的移动互联网计算。新计算周期的特征包括提升处理能力，降低使用摩擦，用户界面改进，更小的外型尺寸，更低的价格，扩展服务。历史证明，大规模的技术革新将改变行业发展，从而产生赢家和输家。移动互联网相对此前的计算机行业周期能够创造和毁灭更多的财富。这主要基于10倍的用户乘积效应，即从一个周期到下一个周期，用户数/设备数量将增加10倍。考虑到变革的速度，在5年时间内，将有更多用户通过移动设备，而不是桌面电脑连接互联网。苹果的iPhone和App Store无疑当属全球移动互联网浪潮中最耀眼的明星。
iPhone由苹果公司（Apple, Inc.）首席执行官史蒂夫?乔布斯在2007年1月9日举行的Macworld中宣布推出，2007年6月29日在美国上市，将创新的移动电话、可触摸宽屏iPod，以及具有桌面级电子邮件、网页浏览、搜索和地图功能的突破性因特网通信设备这3种产品完美地融为一体。iPhone引入了基于大型多触点显示屏和领先性新软件的全新用户界面，让用户用手指即可控制iPhone。苹果还为iPhone的用户构建了一个系统App Store，App Store即Application Store，通常理解为应用商店，用户可以购买或免费试用，将App Store中的应用程序直接下载到iPhone或iPod touch，其中包含游戏、日历、翻译程式、图库及许多实用的软件。
App Store在2008年7月11日上线，最初的9个月，下载次数就达到了10亿次。目前在App Store上的各种应用程序已经多达几十万个。自2010年4月以来，应用程序的开发商平均每月发布12218款iPhone应用，苹果App Store都遥遥领先于其他应用程序商店。App Store模式的意义在于为第三方软件的程序开发者提供了既方便又高效的软件销售平台，使得第三方软件的提供者参与其中的积极性空前高涨，极大地适应和满足了手机用户对个性化软件的需求，从而使得手机软件业开始进入一个高速、良性发展的轨道。App Store无疑成为手机软件业发展史上一个重要的里程碑，其意义已远远超越了“iPhone的软件应用商店”的本身。苹果App Store的大获成功很快引来大批的效仿者，从谷歌Android Market、诺基亚OVI商店、摩托罗拉智件园、黑莓APP World到中国移动Mobile Market、中国联通WoStore和中国电信天翼空间，手机软件在线商店很快遍地开花。
