中国人是天生的享乐主义者,有句老话:人之无癖,不可交也。意思是说,连缺点都没有的人,是不可信任的。在酒桌上,男人常常这样嘲讽那些戒烟男士,连烟都能戒掉,那还有什么坏事你做不出来?有人甚至建议雇主设置一项新规定:那些凡是能戒掉烟瘾的人,一律不得升职。虽都是玩笑话,但烟在中国人心目中的位置实在不容小觑。
其实,他和阿伟从相识到相知并且一起共事,就是从香烟开始。用老K的话说是“臭味相投”。刚才阿伟那个接烟动作可以说是他们俩的“专利”。也正是刚才那个动作,老K突然有所领悟。老K拍了拍阿伟的肩膀,说道:“阿伟,你说说看第三点。”不善言辞的阿伟,似乎憋了很久,把他一直以来的想法都倒了出来。
尽管老K并不能完全赞同阿伟的观点和看法,但是有一点是肯定的,那就是“劲人广告”犯了在经营管理上的一个大错,就是没有做好“知变、应变、善变”。从2008年金融危机开始,业务量明显地减少,老K的应变就是把原有价格降低。然而,几个月下来,这种价格的降低并没有让公司接到更多的生意,往往是谈着谈着就不了了之。老K一直想改变,但似乎正如阿伟所说的应变方法不对,应变速度不够快。
老K站起来,紧紧握了握阿伟的手说:“谢谢!,这么好的话为什么不早点提示我,偏要到这种情况下才说出来。”阿伟看起来似乎并没有像老K那样激动,表情也显得有点局促不安。老K似乎忘记了阿伟之前的所作所为,继续道:“留下来吧,阿伟。曾经艰难的日子我们都一起走过,现在这些问题我们有什么不能经过呢?我需要你,劲人也需要你!”阿伟的嘴巴稍微动了下,欲言又止。在一阵尴尬的沉默后,阿伟说道:“我考虑一下。”这句话的语气并不确定,老K却从他游离的眼神中已经知道了答案。
激“活”
阿伟最终还是选择离开了公司。之后,老K深刻反省了阿伟所提的问题,并且召开了会议,宣布1个月内必须要完成三件事情:第一,“扫描”所有客户,了解客户目前的状况;第二,针对性地推出一些他们的新产品及新价格;第三,审视内部,从内部挖掘潜力。
尽管“劲人广告”在阿伟离开后作出了最快的反应,但是老K却没有很快地摆脱阿伟离开所带来的阴影。他发现自己的饭量大增,而且晚上开始吃夜宵。妻子看到他的饭量大增,不但没有喜悦,反而流露出担心的神态。老K也意识到自己的反常,因而在周末的时候,特意丢下手头的所有工作,带着妻儿一起去郊外游玩。
草地上,儿子正聚精会神地玩游戏,老K和妻子则相对而坐吃着刚摘下来的水果。老K的妻子是一位会计师,贤淑而文静,尽管很少过问老K的工作,但是老K的每个失意都逃不过她的眼睛。
“你好像很不开心,阿伟是否离开了公司?”妻子问道。看着妻子关心的眼神,老K就将这段时间内发生的事情一股脑地倒了出来。妻子温柔地拍了拍他的肩膀:“看来这段时间发生的事情给你造成了不小的心理压力,尽管有些事情是发生在别人的身上。你也需要休息来调整自己以应对这些变化了。”看到老K若有所思,妻子继续说:“我以前看过一个故事,给你讲讲?”
米行在1960年创办了瑞肯公司,直到1986年,公司的经营一直都很顺利,从来没有出现过什么坎坷和挫折。年复一年,销售量都呈巨额增长的态势。也许是事业发展得过于顺利,公司从来没有考虑过研制开发新产品,也没有意识到管理层过于庞大的隐患。直到1995年,瑞肯公司出现了有史以来的第一次销售量零增长,公司面临衰退的危险。
而此时她任公司董事会主席的丈夫心脏病突发急需手术;公司的业务又急剧恶化。为了尽快遏制销售下滑的局面,他们不得不换掉了最大的经销商。尽管与经销商几十年来关系密切,但是经销商的工作在销售恶化的时候没有起到应有的作用。此外,刚聘任的总经理表现得不尽人意,也只能请他另谋高就。