难道从事信息产业的人，不明白数字产品的这种巨大潜力吗？不，正好相反。广告商恰恰抓住了这一点，大肆宣传，以求打动消费者的心。如果数字产品只能做些机械的工作，那就不过是另一个吸尘器罢了。而今，数字工具却成了我们的密友良伴，成了我们升职加薪的敲门砖，这也是它的最大卖点。前几年，苹果一推出iPhone就立刻大卖，当时的宣传广告也抢眼至极—黑色幕布前，一位年轻漂亮的芭蕾舞演员亭亭玉立。她手拿造型精巧的iPhone，娓娓叙述自己在后台排练时，怎样利用iPhone随时记下表演感受，怎样上传至博客与人分享。“这是一心两用的功夫，”她说话时神采奕奕，“即使是芭蕾舞蹈演员，学会一心两用也是很重要的。”
其实，苹果公司随便找一个口齿清楚、美丽动人的姑娘，就能说这段“一心两用”的话。为什么偏偏选择了芭蕾舞演员呢？因为她这番话大有深意，言下是指iPhone不仅能干那些粗活累活，还能承载我们心灵对艺术和精神的追求。iPhone，是为灵魂而生。
数字产品确实有创造潜力，再加上美国文化鼓励创新、包容多元，更促进了潜力的开发。虽然我们触网时间不长，网络语言已经深入了我们的生活，从“谷歌一下，你就知道”和“今天你微博了吗？”等新句式中，就可见一斑。网络生活的天马行空、光怪陆离，不仅对个人而言具有重要意义，对公司来说也有不可小觑的价值。无论你在管理什么样的组织，私企也好，大学也好，医院也好，跨国集团也好……你最需要的，都是思维灵活、勇于创新的员工。所以市面上有不计其数经管类的畅销书，教导我们怎么来“打破常规思维”—首先，要挣脱固有概念的约束；然后要合理利用大脑，发掘沉睡的潜能。理想状态下，数字设备能帮我们做这些事情，所以现代企业离不开它。提高效率只是数字技术的好处之一，此外，它还能唤醒所有人心底的芭蕾舞演员。
不过问题来了：如果那位姑娘不是用iPhone写博客，而是完成一些重要任务，而且同时奔波于多个任务之间—那么，她还能像广告暗示的那样文思泉涌吗？她还能把iPhone用得得心应手吗？
从我那通电话中可以看出，数字技术给生活带来了两大好处。其一，它有助于我们完成日常任务；其二，它能丰富我们的大脑、精神和灵魂。一部小小的手机，就能同时兼备两大好处，实属难得。无怪乎数字屏幕在全球掀起了一股风暴。大家对数字技术的追捧和虔敬，简直达到了对政治运动和宗教斗争的狂热程度。 在有些人眼中，数字产品不单单是新兴工具，更是一种生存信仰，它颠覆了传统，彻底改变了全球面貌，提高了我们的生活水平。换言之，信息技术，正是生命的终极答案。
媒体非常积极地在大力宣传这种观点。报纸和电视开始倾向于透过技术的棱角，来报道政治、社会和文化的大事件。假如某个地方爆出了重大新闻，无论是在伦敦发生恐怖爆炸，还是在伊朗爆发争取民主的游行，事件本身往往不构成吸引人的内容，领导者的回应也不会引起太大兴趣，关注的焦点都在技术上。游行示威争取自由，那不足为奇，真正奇的是人们借数字设备来计划组织游行—这才叫新闻。
