为什么随处可见那些盯着屏幕两眼发光的网虫？答案已经揭晓了一半。只要你想想工作、交际和生活中你要完成的那些普通任务，比如给母亲打电话之类，你就会明白其中的原因。
但技术能做的不止于此，它不仅能帮助我们完成琐事，还能满足我们的精神需求。再回想一次我打的那通电话吧。不管我打给谁，电话发挥的实际作用都一样，但我从中享受到的精神和情绪上的满足，却大不相同。我打电话的对象，是生我养我的母亲，她与我的关系是血浓于水、非比寻常的。拿起电话，母亲的音容笑貌如在眼前。我全心全意陶醉在对母亲的敬爱里，虽然只持续了很短时间，对我而言却是无比珍贵，久久不能忘怀。那一刻我从生活的压力中解脱出来，不再胡思乱想，只是静静沉思。我从新的角度理解了我和母亲的关系。“脑中影像”不再是肥皂剧，而是变成了制作精良的大片。
此时此刻，又该如何呢？理想状态下，我们生活中应该充满了这样的时刻，美好生活中最根本的“重要意义”能在这一刻熠熠生辉。不仅在跟亲友交流时，在工作中我们也应该有相同感受。每分每秒都可以专心致志，全心投入。
数字设备可以帮我们创造这样的时刻。我们用电脑和手机与人沟通，可以满足情感、社交和精神的需求，也可以开拓思维，阐述己见。毫不夸张地说，人生之所以值得走一遭，就是为了那些有意义的时刻，而技术能带给我们那样的时刻。如果你在邮件中倾吐过肺腑之言，如果你看过一部回味无穷的电影，如果你读过一篇让你豁然开朗的博文，你应该有同感。
在我这次的经历中，一切都因电话而起。不过要注意，事情是在我挂了电话后发生的，一般意义上的“联络”到那时已经结束，随后，夹杂在电话联络和深度体验之间的，是一段空白。假如没有这段空白，我还能享受到同样的美妙吗？这就难讲了。如果我还继续打电话，进行别的任务，必然来不及沉思，更不可能有后面的体验。用数字工具完成其他任务也是同理。其实，很多事情都有可能产生深远的影响、发挥巨大的价值，前提是要留出空闲时间。太多机会还未见到曙光就被扼杀在黑暗中，我们无法得知自己跟哪些机会失之交臂，但错过的肯定不少。生活之所以支离破碎、不尽如人意，就是因为大脑和心灵错失了顿悟、深思和开心的良机。
如果你坐在办公室里，看邮件、发短信、上网、接电话，如此循环往复地过着数字生活，也许根本就没有潜心思考的机会。有客户发来邮件，要求你为改进产品提出一些创新意见，于是你画了一张草图，提出改进方法。假如你灵光一闪，想到了绝妙的主意，你可以干脆打道回府，做出自己的产品，甚至专门成立自己的公司。到时候，你就能同现任老板并驾齐驱，你的发明将会震撼整个市场，一生为之改变。可是，如果你永远停不下来，哪还有时间考虑这么多？做完这个任务后，你又马上投身下一个任务，下下个任务，下下下个任务……然后呢？一切照旧，什么都没有改变。
我打给母亲的那通电话，跟电话带来的“回报”之间有一小段空白。那段空白是极其重要的，它连接了技术的实用价值和精神价值。现在我们研究技术时，往往不考虑这个空白，不假思索地以为用电脑去完成任务，总是越多越好。
