3·新思维(6)

资金的运用在降低成本以及提高价值与质量间制造张力。这种估价型塑着既有的环境,而且其间经常会遭受诱惑,会借由降低质量,而非制造更长远的价值,将重心放在短期的获利上。政府可以制造诱因,借由绿化建筑、使建筑融入自然景观,或是建造看似艺术品的停车场等,来提升质量。倘若建筑不是个别衡量价值,这一切都会得到回报;而这需要超越计划本身,“整体评估”实际成本与获利。由于缺乏咨询,还有环境质量低劣、设计不良等,所导致的处理涂鸦或犯罪的实际成本,都需要加以计算。

改变城市的创新思维

这一节分为两部分,第一是检视影响创新思考的中心议题;第二则是概述新思维的特性与特质。无论从已提及的社会、技术、经济与政治过渡期中,或是从新概念策略中,都会产生机会。而要认清并开发创意潜能,前提就是需要新思维。新思维不仅是策略工具,也是自我强化的机制,人可以借由这种思维来找出自身的策略性对策。它既能发挥我们最大的优势,又能锦上添花。而要发挥最大的思维潜能,就必须了解不同的思维和行动模式,诸如不同程度抽象概念的效用、叙述与图像等传达形式,还有目的与手段、策略及手段间较大的差异等。

新思维的基础

培养因应能力

未来将如以往的观念早已消失,在诸多重要概念与做事方法同时改变的情况下,我们的因应能力也随着增长。我们对新技能的需求,远超过对新科技素养的需求,其中包含新思考方法。人因应变革的能力,远比应付责任来得强。他们在某些地方与个人生活层面的变革因应得很好,轻而易举地就能适应如电子邮件等事物。另一方面,人因应架构方面变动的能力较差,有时甚至视而不见。这些事在本质上较困难,但唯有架构式的因应,才能创造可靠的对策。

举例来说,储蓄养老金的基本概念在于,许多年龄较轻者现今已在分摊养老金。然而,当人口金字塔即将倒转时会如何?众所周知,这事实至少已十年,但反应依旧有限。至于另一个例子,就是新兴国家因都市成长所导致的水资源危机,而这播下了未来战争的种子。在三十年间,也门首都萨那(Sana)的人口由16万增为150万,而地下水供应却即将消失,危机可以预见。

新思维或许有助于寻找对策,但却被铺天盖地而来的大量信息所阻碍。城市本身就是个惊人的信息来源,可能导致感官超载。这也正是为何注意力,也就是专注、倾听、吸收的能力,会日益被视为诸如劳动力、资本、创意等制造的要素。我们需要知道信息的用途,并牢记科技是强化因子、是手段而不是目的。我们不仅需要科技和其他层面的过滤、解读与解码者,还需要能协助拣选、分类、摒除信息,并具判断力的超级图书馆馆员。同样的,当深思熟虑能维持适当的平衡时,实质环境也有助于过滤。

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