二、领导者的情商(5)

2.定向和引导智慧活动。这是情商对智慧活动目标的选择和路径的导引功能。在智慧活动中,不存在没有目标的动机和兴趣,没有意向的情感和意志。动机的目的、兴趣的目标、情感和意志的对象,引导着智慧活动的过程和方向。主宰自己的命运,不能有侥幸心理,人的命运不是机遇和“抽牌算命”所能决定的。领导者必须学会用情绪的智慧主宰自己的命运。古希腊有句名言:“真正的智者是明白自己能够干什么,并且脚踏实地去做的人。”心理学家霍华?嘉纳说:“一个人最后在社会上占据什么位置,绝大部分取决于非智力因素。”无数事例证明:情商左右了人类无数的决定和行为,把领导者的智慧活动注释为成功或失败。

3.维持和调节智慧活动。这是情商对智慧活动的推动和调节功能。维持和调节智慧活动的旨意,就是让智慧或智慧的活动既闪耀出瞬间的光芒,又保持恒久的魅力,这就要仰赖情商的作用,最主要体现在低调做人做事上。

低调,就是用平常的心态来看待世间的一切。在卑微时安贫乐道,豁达大度,在显赫时持盈若亏,不骄不狂。低调,是一种品格,一种姿态,一种风度,一种修养,一种胸襟,一种谋略,是智慧的最佳姿态。

低调做人做事是最老到的匍匐前进智慧,是最绝妙的明哲保身智慧,是最沉稳的中庸平和智慧。世界上所有的哲人都指出了这个道理。无论是伊斯兰教的圣人,基督教的圣人,还是佛教的圣人,无不认为:“低调”是最接近智慧的,在通往智慧的道路上,低调是必须经过的道路。佛家的禅语中有这样一句话:“高高山顶立,深深海底行。”英国19世纪的政治家查士得菲尔爵士曾对他的儿子作过这样的教导:“要比别人聪明,但不要告诉人家你比他更聪明。”苏格拉底也在雅典一再地告诫他的门徒:“你只要知道一件事,就是你一无所知。”“深藏不露”不仅可以保护自己、融入人群,与人们和谐相处,也可以让人暗蓄力量、悄然潜行,在匍匐中出其不意地接近目标,在不显山不露水中成就事业。

即使你认为自己满腹才华,能力比别人强,也要学会藏锋芒,保持低调。锋芒太露是一种喧闹、一种矫揉、一种造作、一种故作呻吟,容易遭人嫉恨,更容易树敌。作为一个有才华的领导者,做到不露锋芒,才能有效地保护自我,充分发挥自己的才华。品味洪英明在《菜根谭》中再三强调的君子“不可太露锋芒”的思想,就能领会其中的奥妙。

低调做人既可处逆又可处顺,既可韬晦又可精进,实可为圆熟睿智的处世哲学。美国总统富兰克林年轻时,去拜访一位老前辈,他昂首挺胸走进这位长者一座低矮的小茅屋,一进门,“嘭”的一声,他的额头撞在门框上,青肿了一大块。老前辈笑着出来迎接说:“很痛吗?你知道吗?这是你今天来拜访我的最大收获。一个人要想洞明世事,练达人情,就必须时刻记住低头。”富兰克林记住了,他的低调,决定了他的成功。

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