一个人在生活中经常会遇到各种不如意或挫折的事，情商低的人容易因此而一蹶不振，甚至做出极端之举。日本一家著名企业在一次高级管理人才的公开招聘中，发生了这样一件事情：有一个平素成绩优异，对未来充满自信的大学毕业生，因为未被录取而自杀了。三天后，招聘结束了。当企业负责人查询电脑整理资料时，竟意外地发现，那个自杀的应聘者其实是成绩最好的，只是由于电脑的失误，才导致他落榜。这的确是一件令人深深为之惋惜的不幸事件。而更令人深思的，还是那位企业负责人在真相大白后说的一段话：“我为电脑操作失误甚表歉疚，为这位大学生的不幸感到惋惜。但从企业发展的角度，我却感谢这次事件和这场特殊的考试。我为我的公司庆幸。”一个不懂管理自己情绪或管不住自己情绪的人，是不会得到命运的眷顾和垂青的，更不配做高级管理者，一点小的刺激和挫折都抵制不住，面对大的刺激和挫折必深陷其中。
任何一个伟大的领导者都是管好自己情绪、掌控别人情绪的典范，管好自己的情绪和掌控别人的情绪是成功的动力源，是一个伟人的基本品格。美国历史上一些杰出的总统就具备恢弘的气度和掌控情绪的力量，他们善于调整自己和别人大脑的兴奋和抑制状态，在良好的人际关系中展现自己独特的才华，泰然自若地面对各种刁难，减少摩擦，化解冲突，像磁铁一样把有缺点的人引到自己的身边，殚精竭虑，屡建奇功，实现了自己的目标。
（三）情商在领导智慧活动中的动力功能
情商是认知活动中的心理倾向性，属于意向活动的范畴，情商诸因素不直接参与智慧活动，而是为智慧活动提供动力源，让智商发挥更大的效应。情商在领导智慧活动中的功能主要有以下几个：
1．激活和启动智慧行为。这是情商在智慧活动中的始发功能。情商中的动机等要素，是激励人们获取智慧的内在动因和激发创造者从事智慧活动的一种无形的强大心理驱动力。这种内在的动因和驱动力启动和激活整个智慧活动过程，让智商发挥着更大的效应。心理学家曾经调查了四十多名诺贝尔奖获得者，经研究证明：他们当中并不是所有的人从小就有很高的智商，其成功是由他们积极利用正面情绪，克制舒缓负面情绪的情商品质。心理学家也曾调查了一些在小时候有较高智商的超常儿童，调查一直追踪到他们50岁，得出的结论表明：并不是每个超常儿童都能成功，只有那些情商高的超常儿童才能获得成功。如果把智商看成是一个人的“学业成就”，把成功看成是“社会成就”，那么，情商就是二者之间的发动机和助推器。
