德鲁克举例说，一个人开了一家餐馆，虽然他冒了一些风险，但不能算是企业家，因为他既没有创造出一种新的满足，也没有创造出新的消费诉求。但是，麦当劳的创始人雷?克罗克却是企业家，因为他让汉堡这一普通的产品通过连锁的方式进行标准化的生产，大大提高了资源的产出，增加了新的消费需求，影响了人们的生活。
成功的企业都是创造性地开辟了新的领域。创新表现在以下5个领域：创新的产品、创新的市场、创新的替代材料、创新的商业模式、创新的企业组合等。
价值型企业的八大特征之三：环境的匹配能力
在非洲，每天早晨醒来，羚羊明白它必须跑得比狮子快，不然它会被狮子吃掉；狮子也明白它必须赛过跑得最慢的羚羊，不然它会被活活饿死。不论你是狮子还是羚羊，都不重要，重要的是每当旭日东升，你就得开始奔跑。
上述这句话曾经挂在沃尔玛前任CEO大卫?格拉斯（David Glass）办公桌对面的墙上，他也经常把这句话作为谈话的结束语。沃尔玛的足迹遍布全球，他们知道意味着什么。我们也都知道这个寓言。
最近几年，中国企业开始遭遇国外市场的抵制，从根本上寻求原因，在于对环境的理解不足。无论是食品安全问题，还是环保问题，事实上这些都是目前环境要素中的关键要素，如果我们不能够很好地匹配环境，最后受到伤害的一定是企业自己。
价值型企业的八大特征之四：领导力
我曾花了10年时间关注中国成功企业领导者们的特质，并把他们称为“英雄领袖”。我发现，成为英雄领袖有两个必要前提：“发展自己，发展他人”和“企业长期发展的使命感”。天赋并不是衡量英雄领袖的客观依据，英雄领袖也并不是那些总能给人冲击感和责任感的煽情人物；相反，英雄领袖不刻意表现自己的为人本质，他们善于通过自己的组织传递其潜移默化的气质，并给企业成长带来深远影响。
华为总裁任正非是一个敢于自我否定，并把自我否定作为一种领导者关键气质的人。任正非很早就提出：人才是第一资源、是企业最重要的资本，人力资本优先于财务资本增长。
拉姆?查兰认为，深刻和持久的变革只能来自对遗传密码的根本性再造，重构遗传密码像制订企业的增长战略一样重要。而改变遗传密码是领导者面临的主要挑战。
价值型企业的八大特征之五：价值链
今天的企业战略如果不能够以价值链为出发点，那一定会遭遇市场的淘汰。我在很多场合下坚持：同行不是我们的对手，从某种意义上讲他们是我们的合作伙伴，他们正在帮助我们逐渐扩展产品的使用范围。我们必须致力于服务对顾客价值的贡献，以及能否带动业绩的成长；我们应该知道服务营销是为了价值分享；我们要始终如一地交付价值，从产品设计、生产到销售、分销和定价这一完整的业务流程中关注价值交付。
