而萧圣璇则很开心地看到，考生在“面经”里评价他：“真人没有照片上那么猥琐，比较帅气、阳光。”
学生们发来的电子邮件得到了工程院的重视。在头一年，张宏江曾接到一些学生发来的投诉信，质问“为什么不如我的同学反倒得到了面试的机会”。据金燕回忆，张宏江前前后后收到了二三十封类似的投诉信。
张宏江认为，学生们的质疑绝非偶然。经过调查他们发现，原来第一轮筛选主要通过计算机进行，即设定几个基础的硬性筛选标准，如学历、专业和英语水平等，这样一来，就有可能把一些优秀的候选人无情地“枪毙”。
“机选太不人性化了，必须通过肉眼人工筛选。”张宏江说。
后来，工程院设定了一套新的简历筛选标准，其中除了专业、学历等硬性标准以外，还包含实习情况、项目经验和社会活动经验等软性标准，而且，筛选方法也从机选改成了全部人工手选。为了更高效地处理简历，金燕甚至带领几名实习生开发了一套系统。金燕骄傲地说：“后来，这套系统经过不断优化，还被微软中国的其他部门沿用。”
“你现在都不帮我做事啦？好多事情都压着没处理。”有一天，张宏江开玩笑地对他的助理金燕说道。
“现在什么最重要？招人最重要。您就先忍着点儿吧。”金燕正忙于招聘的工作，分不开身，于是也开玩笑地回答道。
当时，在金燕眼里，工程院就像一颗小树，大家虽然都很辛苦，但都愿意为这棵小树浇水施肥、遮风挡雨，不让它受病虫害之扰。“当然，也是因为老板们都没什么架子，才敢这样对他们说。”金燕说。
