我们公司把一直出不了业绩的业务员叫挂蛋，也就是交白卷，吃零蛋；只要成交一家客户，那就是破蛋了。
有一天，路过一个十字路口，看到一家新开的广告公司，立刻来了精神。车子还没停稳，我就开口说道：“睿择，好名字，智慧的选择。”我边夸奖边观察里面人的反应，看到有两个人嘴角有一丝稍不留意就消失的笑容。我知道，这句话起了作用。
屋里一共三个人，两男一女，都是二十多岁的年纪。其中有个年纪轻的男人问我做什么的，我说“你们新开的啊，名字起得好。”接着把名片递上。
他接着说：“复印机啊，暂时不打算买的。”
我说：“你是老板吗？”
他指了指对面另一个年纪大些的，我赶快过去把名片递上，他说坐，我坐了下来，朝他笑了笑。他正在忙着看电脑，我用眼角向墙上一扫，人家墙上贴的是睿择的广告，“睿择——您明智的选择。”
老板闲下来，我说：“老板，还是您有水平，刚才我说睿择是智慧的选择，原来你的用意是明智的选择。”
他笑了笑说，都一样。接下来我说你们新开的，复印业务肯定少不了的。他说根本就没打算开展复印业务，复印机是不会要的，专做广告这块。我就说这边广告行业我很熟的，你们这个镇一共四家广告公司，其他三家都有开展复印业务，您新开张的，不开展复印业务的话，对您是有损失的。接下来不等他回答，我站起来说：“这样吧，今天我还很忙，改天再过来，这边我很熟，有需要帮忙的你说一下。”
当时实在是没话说了，装作很忙，找了借口走的，在此提醒做业务的，尤其是刚从事销售的，当你和客户没话说的时候，最好是主动告辞。
过了几天，继续跟进，了解到他是刚从横店那边一家广告公司辞职，自己开的店，在那边他上班的广告公司也是从来就没做过复印业务，再者他现在资金紧张，不打算买复印机，便推说过一段时间再说。
又过了几天，刚好他们旁边的一家广告公司让我送耗材的发票，我又拐到他那里，说我今天是给谁送发票的，拿出来让他看，他们用的就是我们的产品。说白了，还是找借口接近他。他说最近没钱，等等再说。真是急啊，这家我怎么才能搞定呢？
说来也巧，我去一家公司推销，经办人说复印机不要，但他们公司有销售册子需要印刷，让我打听一下哪家广告公司的便宜。我立即想到了睿择广告，电话打过去：“陈兄，你那边搞不搞印刷？”他回说做的。我说：“有个朋友想印刷产品宣传册，让我帮忙找家广告公司，第一个我想到了你。”
这里提醒大家，其实我当时认识很多广告公司，这家客户介绍给哪一家都可以，但为什么会选择睿择广告呢？第一，他是我的准客户；第二，他刚刚起步，你给他一点点帮助，他都会感激你；第三，假如你把这家客户介绍给一些实力雄厚的广告公司，他们根本不会放在眼里，甚至懒得去做，对你也不会有任何的感激之情。也就是说对待客户和朋友要做雪中送炭，不要做锦上添花的事，他们才能记住你的好。
他说：“太谢谢你了，他们要印多少？”
我对他说，你自己过来和他谈吧。电话中告诉他这家客户的名称、地址和电话。过了几天，打了个电话过去问他生意谈下来没有。他说已经谈下来了，并感谢我，要请我吃饭。我说都是自己兄弟们的事情，相互帮忙。
过了几天再过去，这一次他很热情，又是倒茶又是让座。寒暄了一会儿，我说“陈兄，月底了，任务压力很大，给你拉过来一台，价格给到最实惠，钱你可以二十天内付清，怎么样？”他说他手里没现钱，过两天再说吧，买的话一定找你，这个你放心好了。
几天后，我没给他打电话，直接把复印机拉过去了。拉之前，我脑海中已经想好了，这家客户成不成就在此一举了。或许有朋友会问，你不给人家打招呼，就拉过去，有点强卖的味道。这个怎么说哪，要看火候的。好比你想追一个女孩，你们两个经常聊得很投机，就差最后一层窗户纸没捅破，这时你也不敢完全确定她是仅限于和你聊天啊，还是真的愿意做你的女朋友。这层窗户纸捅破的越早越好，免得夜长梦多，尤其是对方是女孩，肯定不好意思先说的。作为男孩，你要采取主动，可以有多种方法捅破这层窗户纸，比如直接挑明，说你做我的女朋友好吗？这种方法难度大，适合外向型的男生，内向的男生有时不好意思开口，开了口万一对方不同意，双方会很尴尬；可以采用一些含蓄的方法，比如约她出来逛街，过马路的时候趁机拉她的手，如果她不反抗，也就是默认你们的关系了，假若她不同意，双方也不至于太尴尬。当我们把产品拉到他门口，开始让司机和技术员在车上等，我下车走进他的办公室，半开玩笑半认真地说：“陈兄，今天给其他客户送货，也顺便给你拉了一台，你看看，放到哪个位置？”
他起初不相信，惊讶地说：“什么？已经拉过来了，哎呀，拉过来了？”当他看到车上的复印机时，笑了笑，停顿了一下说，“既然拉过来了，早晚也要买，那就卸下来吧，放门口。”
他奶奶的，真不容易啊！总算破蛋了，一个字，爽！
第一次成交给我的启发：
一、赞美客户，引起他的好感，拉近彼此的距离。
二、真心地帮助你的准客户，取得他的信任。
三、要想法设法找机会在准客户面前展示你的产品，大胆的让对方免费试用产品并不要说让他买，只要他试过满意，基本就能成交。
实战高手李歌系列讲座之
初出茅庐的菜鸟容易犯的毛病和困惑
一 不会着装 男生向同龄的成熟稳重的人学习，女生得体大方即可
二 不会自我介绍 要自信大方，心里时常默念，
三 不敢大声 胆量是练出来的，对方也是人，不会吃了你
四 心里胆怯，怕客户拒绝 推销本身就是一项经常被他人拒绝的工作，记住一点，客户拒绝的往往并不是你本人，而是你推销的商品。
五不会介绍商品 一靠看商品手册，二要查相关资料，三要深入市场
六 不知客户想什么 要试着揣摩客户的心理，将心比心，换位思考
七 不知如何说服客户 说服客户之前先说服自己
八 被保安轰出来或堵住不让进 正常，这是他们的职责
九 被经办人赶出来 正常，当你不需要这件商品的时候，也不喜欢被人屡次打扰
十 被老板骂出来 正常，职位越高，压力越大，何况是人都有情绪，都有心情不好的时候
十一 被老销售嘲笑 正常，人都喜欢高人一等，把自己的快乐凌驾于他人的痛苦之上
十二 被主管训斥 正常，就好比小孩子经常被父母训斥一样，他也是为了你好
十三 家人不理解 正常，隔行如隔山，他们是心疼你自找苦吃
