降低交易成本创造财富的一个最典型的行业便是服务业，例如咨询公司和超市的兴起就是最好的例子。
1981年8月1日，作为所罗门兄弟公司合伙人之一的布隆伯格被公司“解雇”了，因为所罗门兄弟公司这家有着71年历史的合伙制企业即将与上市的菲布罗商品交易公司合并。15年以来，布隆伯格都在所罗门兄弟公司兢兢业业的工作着，但他现在却不得不离开了！不过，他并没有因此而懊恼，因为他从公司合并中得到了1 000万美元的“遣散费”。拿着这一笔巨额的费用，他又可以追逐自己的美国梦了。
这个梦想从哪里开始呢？布隆伯格选择了自己熟悉的金融业，从严格意义上说，是选择创办一家为金融机构提供服务的公司。“我设想建立一家全面搜索证券数据的企业，让人们
能够选择自己认为最有用的信息 市场上缺乏这种服务。有些大承销商建立了内部系统试图填补这一市场需求，但这些系统都只有博士才会用，而不是普通人能够轻松操作的。”
布隆伯格的思路与金融服务业的著名人物约翰?穆迪有着异曲同工之处。19世纪末20世纪初，美国急需铁路建设来支撑高速发展的工业。为了筹措修建铁路的资金，各个铁路公司纷纷发行铁路债券，但是，由于经营状况各异，一些铁路公司不能按期向铁路投资者支付本息，有的公司甚至打着修建铁路的幌子筹措资金，进行欺骗。此时，一位名叫约翰?穆迪的华尔街分析员产生了一个想法：综合所有铁路公司的相关信息，对铁路债券进行评级。铁路证券的良莠不齐增加了投资者和资金需求方之间的交易成本，而约翰?穆迪的精明之处就在于牵线搭桥，降低了双方的交易成本 到了21世纪初，由约翰?穆迪创立的穆迪公司已经成为世界最著名的信用评级机构之一；而当初资产才30万美元的彭博公司，15年之后的公司资产已经超过了10亿美元。
超市的兴起同样是降低市场交易成本的结果。在20世纪30年代，一位前克罗格公司的名叫迈克尔?库伦的雇员突发奇想，他考虑调换一下商店的经营模式，让顾客自己从商店拿取他们所需的物品，然后才付钱。1930年8月4日，库伦在纽约皇后区一个大约560平方米的车库创办了一家名为金库伦的联合商店，这家商店让顾客自选商品，这里的商品价格低廉，顾客都是出门结账。这家超市被认为是世界上第一家超市。但金库伦这家世界上最早的超市并没成为世界最大的超市，因为经营不善，加上超市经营模式能够很快被具有实力的商家复制，金库伦超市很快被诸如阿尔伯特逊（Albertsons）、克罗格和赛福维（Safeway）、沃尔玛取代。
超市这种新的商业模式为我们剖析企业存在的原因提供了启发。超市这种商业组织模式存在的理由就在于它降低了我们选择商品的成本：在20世纪80年代，中国的超市还没有普及的时候，我们如果要买一双鞋，只能先隔着商店的玻璃橱窗看鞋的样式，然后再招呼售货员拿出来看看。如果看过之后总觉不满意，不仅你心里烦，正忙碌招呼其他顾客的售货员也不断跟你说风凉话。超市这种组织形式的存在降低了我们搜索商品的交易成本，避免了传统商店的这种弊端。
