别忘了要盈利
为在网络创新中鼓舞士气,建立组织信心,高层管理人员应该让公司知道,创新举措究竟给组织发展带来了哪些贡献——无论是短期贡献还是长期的贡献。
在这一方面,IBM公司和太阳计算机系统公司可以成为榜样。即使是与开放源代码社区这样的合作伙伴进行合作,这两家公司也没有忘记在商言商。许多外部创新机遇可能让人跃跃欲试,特别对于那些想要以实际行动来响应首席执行官发出的创新号令的经理们,更不愿意放弃这样的机会。这种情况下,强调追求外部创新机遇的严谨性尤为重要。
一位大型日用品生产企业的中层领导告诉我们,组织中,如果对参与外部发明家创新网络或建立与创新社区的合作关系一哄而上,那么很可能导致网络创新活动的失败。尤其是人们一味地关注“从外部获得多少创意”,“有多少外部合作伙伴”,而不是关心参与网络创新对企业成长或收益提高的实际影响,失败的可能性就更大。
高层管理人员此时应起到关键作用,强调将网络创新活动与公司整体成长目标结合在一起的必要性。因此,当太阳系统公司开放SPARC架构并开展开源项目活动以后,一直把重点放在了有可能开辟核心产品及服务的新市场上,虽然他们知道实现盈利目标还有待时日。
高层管理人员应该明白,网络创新机会的运用,是基于公司的营收及获利目标的。
有备无患
从本书的开始,我们就为网络环境下的创新绘制了蓝图,探索了全球化思维所具有的力量。我们详细分析了企业将会面临的不同机遇,把握机遇应该具备的资源和能力。我们希望读者通过对本书的阅读和思考,能够在网络创新的诸多机遇面前,成为能独当一面的决策者。
现在,你已经对网络创新有了深刻的认识,所以你可以带领自己的企业探索创新之路了。我们提出一个简单的口号:大处着眼,小处着手,速成规模。
Dial公司的案例就为这个口号作了最好的注脚。
大处着眼!
在网络创新之旅起航之前,你必须全盘考虑,从广泛的视角到具体的机会都要考虑。大处着眼确保您能够制定一个连贯的策略,将你所有创新举措串连起来。随着时间的推移,会添加新的举措,有些创新活动也会作一些调整。这也是企业的首席执行官应该发挥作用的地方。
Dial公司在开始利用外部的创新资源的时候,也就是不仅仅是与传统的供应商进行合作,而是与独立的发明人结成广发的合作伙伴的时候,他们并不是只开展一项创新活动。相反,它的做法是“大处着眼”,也就是关注从外部寻找创新资源可以为组织带来哪些长期的价值。公司的首席执行官和所有的管理者都向这个组织传递这样的一种思想,那就是坚定地致力于网络创新,并建立起一个独立的创新机构“创新技术采集小组”去协调各部门的创新活动。管理层传递出的信息是明确的——公司正在为可能开展的各种网络环境下的创新活动打造良好的基础。