——摘自2008年6月3日金志国在青啤内部的讲话
背景分析
卖方经济时代一去不复返,消费市场日益呈现出“理性+感性+个性”的态势。所有企业都将面临从产品经济、工厂经济向服务经济、品牌经济的转变。
尽管都是赞助奥运会,青啤没有一掷重金签约明星代言,也尽量少地运用广告宣传的方式进行品牌推广,而是通过“倾国倾城”等众多落地活动与消费者进行亲密接触,从而使得消费者通过蕴涵激情的消费体验,畅享体育的快乐。青啤通过产品、消费者、品牌的激情互动,塑造了良好的企业公民形象。
在品牌建设方面,青啤的发展模式是“哑铃型”,一端是产品研发,一端是品牌塑造,中间环节是市场营销。“除了品牌关联度,还有战略上的吻合度,这是国际化赛事和国际化啤酒两个国际化品牌的结合。”
在金志国看来,品牌营销、品牌建设不是针对一个重大体育赛事的事件型营销作安排,而是基于战略做出的决策;是一个战略性的企业组织把握战略机遇成就国际化的目标,而不是一个反应型的组织仅想通过赞助体育赛事提升品牌的短期目标。
行动指南
品牌构造力、品牌国际化是中国企业超越过往、攀越新高的出发点、爆破点。对于中国企业来说,要想充分发挥自身的比较优势,在愈益全球化的品牌建设过程中实现可持续增长,必然需要一个能够体现、反映其综合实力的体系设计。
3月22日 品牌传情的增值游戏
当前青啤的商业模式可以概括为:通过分销渠道的管理,在生产商、大经销商和零售商、消费者之间实现共赢,在关注消费者并满足消费者需求的前提下,实现分销增值和获取品牌附加值。这就是品牌支撑渠道、品牌传情的增值游戏。
——摘自2006年金志国在青啤总经理年会上的讲话
背景分析
青啤人特别注重与消费者的沟通。“产品定价时,一般是价值决定价格,而消费者作出选择时是价格决定价值。因此,产品定价过程中要考虑消费者的心理价位。有的公司在做品牌、做产品时,不是与消费者不断沟通建立感情,而是以价格为武器,通过简单的价格管理来实现自己的利润,这样做最终会失去长期的市场。那种通过不断的削价,获得短期销量增长的行为是不可取的。”
遵照营销学的基本理论分析,整个价值链所创造的价值都是守恒的,每个环节都能创造价值,但是在不同时期、不同时点创造的价值是有差异的。金志国的观点是,青啤要将有限的资源投入到价值链增值空间最大的环节,主要是研发环节、采购环节,特别是终端消费者环节。
青啤在这次组织变革中重新组建了营销委员会,各营销公司相应地也成立了营销委员会,建立起营销沟通、协商、决策常态化运作机制,有效提高了营销问题的时效性和效率。其后,青啤进一步强化了各区域营销委员会的全局意识,与市场结合,与消费者关联,科学决策、快速反应,成为消费者信息的集中地和分析研究竞争策略的决策机构。