第十八章 尽忠章(1)

原文

天下尽忠,淳化行也①。君子尽忠,则尽其心;小人尽忠,则尽其力。尽力者,则止其身;尽心者,则洪于远。故明王之理也,务在任贤,贤臣尽忠,则君德广矣。政教以之而美,礼乐以之而兴,刑罚以之而清,仁惠以之而布。四海之内,有太平焉,嘉祥既成,告于上下,是故播于《雅》②《颂》③,传于无穷。

注释

①淳化行也:淳厚的教化风行

②《雅》:《诗经》中的一类,分《大雅》《小雅》。

③《颂》:《诗经》中的一类,包括《周颂》《鲁颂》《商颂》,是统治者祭祀时配有舞乐的歌词。

译文

天下所有的人都能尽行忠道,那么教化淳厚的局面就会盛行。君子行忠道,主要是竭尽其忠心。常人行忠道,主要是竭尽其体力。竭尽体力效忠的人,其绵薄之力一般只限于他自身;竭尽其忠心的人,其巨大的影响则能遍及到极远极广的地方。所以,圣明的君主治理国家,关键之处在于选择、任用贤明的臣子。如果臣子贤明并又恪尽忠道,那么君主的恩德就会被广泛地传播开来,从而达到天下大治。于是,国家政治教化因此而产生美的效果,礼乐文化也因此而兴起、发达,国家刑罚也因此而出现清明局面,君主施予民众的仁政、恩泽也因此得以遍布天下。这样的话,整个天下就会呈现出一派太平盛世景象。美好吉祥的局面已经形成,于是就将它敬告上天和地下的神灵。这就是《雅》《颂》传播很广,并代代相传、没有穷尽的原因所在。

【现代管理启示】

忠诚是双向的

谈到忠诚,莎士比亚说:“忠诚于你的所爱,你就会得到忠诚的爱。”凯撒大帝说:“我忠诚于我的臣民,因为我的臣民对我忠诚。”忠诚是相互的,对企业忠诚也是对自己忠诚,对老板心存感恩也是对自己负责。做一个有责任感的人必须有一颗忠诚的心,对自己忠诚代表了另外一种可贵的品质;对自己忠诚的人会有负责到底的信念,任何有损于企业利益和形象的事情,必须用我们负责到底的工作态度使它们减少直至杜绝。

每一个企业都渴求得到员工的忠诚。期望员工对企业有一种执著的归属感,强调忠诚是员工对企业的感情承诺,是员工对企业的一种肯定性的心理倾向。忠诚是员工和企业共同的课题。企业忠诚于员工是实现员工忠诚于企业的前提,员工忠诚于企业只是企业忠诚于员工的衍生物。在新的经济环境下,员工更多地把自己的忠诚奉献给了所信赖的特定企业,也就是关心自己的企业。只是如果企业不能忠诚于员工,随便出卖员工的利益,那么员工是无论如何也不会忠诚于该企业的。所以,忠诚是双向的,是企业和员工共同建立的一种信赖关系,双赢的结果。

在企业当中,企业与员工的忠诚是双向的,企业需要员工对自己忠诚,同时员工也需要企业对自己忠诚。只要求员工对自己忠诚,而不对员工忠诚的企业是无法得到忠诚员工的。同样,只想企业对自己忠诚,而不想奉献自己的忠心的员工在企业里也不会有更好的发展。

也只有企业对员工忠诚,才能赢得员工对企业的忠诚。在企业与员工的双向忠诚关系中,企业对员工的忠诚是基本的,即企业首先必须忠诚于自己的员工,树立忠诚于自己员工的信念。

沃尔玛是全美投资回报率最高的企业之一,其投资回报率为46%,即使在不景气时期也达到了32%。沃尔玛的历史远没有美国零售业百年老店“西尔斯”那么久远,但在短短的几十年时间里,它就发展壮大成为世界最大的零售巨头。当前,沃尔玛的经营哲学、管理技能已经成管理学界的热门话题,当然这也包括其成功的人力资源管理。

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