好的制度，就是让员工的责任、权力、利益三者结合起来，才能更好地为公司服务，这样员工的忠诚度才会持久。好的制度可以留住人才，提高人才在企业的积极性；好的制度还是解决人才后顾之忧、保障人才基本权益的重要环节。企业致力于此，人才资源才有可能得到保障。企业要为人才创造机会、提供条件，激励人才为企业发展贡献力量。关键是好的制度能鼓励人们增加社会的总体效率，使人们开发他们的创造力，提高他们的工作效率。当然，在企业当中，不同人有不同的需求，对制度的要求也不一样，制度的合理性、适合性会随着社会的发展而变化。
19世纪时，英国想把在本国犯了罪的囚犯送到澳洲做苦力，但由于犯人很多，国家派往运送的船只有限。于是就雇不少私营船主，并说好按上船时犯人的人头给这些私营船主付费。可是不完善的规定或约定，总是会给不法商人有机可乘。船主为了谋取更多的私利，克扣犯人的食物，然后把食物变卖以谋取利益。可结果是，大部分犯人还没到澳洲就被活活饿死了。更有甚者，为了牟取暴利甚至将犯人活活扔进海里。当时英国政府为了降低犯人死亡率尝试了很多办法，但都无法改变这种现象。
后来，英国政府制定了一个行之有效的办法，即按到达澳洲活着的犯人的人头付费。可想而知，私营船主为了取得更多的报酬，他们只能千方百计让更多的犯人活着到达目的地。调查显示，后期运往澳洲犯人死亡率仅有1%，而原来最高时达94%。
这说明，一个好制度能够自行管理、自行约束、自行提供让人们诚实守信的引导与激励。
制度对企业来说是至关重要的，所谓没有规矩不成方圆，正是这个道理。一个缺少制度和规范的企业就如同一个缺乏法制的国家，早晚会出现局势动荡的局面。但是如果一个企业拥有合理乃至健全的管理制度，情况就会为之一变：首先，健全的企业管理制度可以提高工作效率。一般的基础应变措施都写进制度里，这样一来员工就不用凡是遇见这样那样的情况，都找主管请示或汇报，而是按制度办事。这样一来，节省时间的同时，也提高了办事效率，更促进了公司的发展。其次，健全的企业管理制度，可以促进管理者与员工的感情。在企业的管理制度中，合理地规定管理者的职权、企业的目标与员工的职权、运行方式。员工依此制度，就能明白上级想要自己达到什么目标，为了这个目标就会与上级共同努力。在努力的过程中，凡是根据制度规定办事，就能规避与上级的冲突，久而久之，无形当中就促进了感情的发展。
虽然健全的企业制度会给企业带来相当大的好处，但是仍然有很多的企业是不重视企业管理制度的。而企业对制度的不重视主要表现为制度的不合情、不合理、不合法、不合适四个方面。企业管理制度的不合情，一般是指不够人性化。制度是由人而定、由人来实施的，所以管理制度必须具有人性化，确实关心员工的切身利益。比如计酬的方式、休息时间的安排、升迁的情况，这些都是必须符合人性化。
企业管理制度的不合理，是指企业内部各部门的薪酬与升迁标准不一致。企业管理制度往往只维护企业的利益，而忽略了员工的利益。如在很多企业，一线技术人员和后勤支持人员之间的矛盾很深，特别是在薪酬和职业发展通道方面，一线技术人员往往认为公司的制度不合理，他们的付出的多而得到的利益太少，而后勤支持人员却认为他们和一线技术人员之间在薪酬等方面的差距太大了，很不公平。企业管理制度的不合法，一般表现为加班工资的计算方式上。国家法律有明文规定，对于节假日加班，其加班工资是平时的工资的3倍。但是，有的企业，虽然加班工资的计算是会高于平时的工资，但往往都没有达到3倍之多。
企业管理制度的不合理，就是不符合社会经济发展的情势。社会发展的情势是深化改革、市场竞争，而有些企业还是墨守成规，不懂与时俱进。
现代企业管理制度种类复杂多样，归纳起来可分为基本制度、工作制度、责任制度。健全的制度是以员工、经营者及顾客、竞争者、政府共同利益为主轴的，结构上则是把企业生产经营活动的各个要素、各个环节，组合成纵横交错的关系网，使每一个成员都能职责分明地工作。企业管理制度要特别重视选人用人制度。通过选拔、分配和使用，做到人尽其才，才尽其用，使人才资源得到高度开发。企业管制度中评价制度、激励制度是非常关键的两个方面，其他制度必须体现激励制度与评价制度的内容。
