放下架子是管理者与下属缩短距离的必要条件。一个管理者如果卖弄权势，就等于在出卖自己的无知；卖弄富有，就等于出卖自己的人格。摆架子的人，不仅领导关系搞不好，群众关系也搞不好。
作为管理者，很容易产生高高在上的感觉，通俗说就是“拿架子”。对于下属而言，管理者本来位置就高高在上，具有一种相对优越性，如果管理者不注意自己的“架子”问题，做出一副神圣不可侵犯的姿态，势必在自己与下属之间划出一条鸿沟，从而切断管理者与下属进行感情交流和沟通的纽带，拉远了上下级之间的距离，更不可能引起下属的心灵共鸣。放下架子，制造祥和，才是建立功绩的前提。
作为索尼的缔造者和最高首脑，盛田昭夫具有非凡的亲和力，他喜欢和员工接触，稍有闲暇，他就到下属工厂或分店转一转，找机会多接触一些员工。他希望所有的经理都能抽出一定的时间离开办公室，到员工中间去，认识、了解每一位员工，倾听他们的意见，调整部门的工作，使员工生活在一个轻松、透明的工作环境中。
有一次，盛田昭夫在东京办事，看时间有余，就来到一家挂着“索尼旅行服务社”招牌的小店，对员工自我介绍说：“我来这里打个招呼，相信你们在电视或报纸上见过我，今天让你们看一看我的庐山真面目。”一句话逗得大家哈哈大笑。气氛一下由紧张变得轻松，盛田昭夫趁机四处看一看，并和员工随意攀谈家常，有说有笑，既融洽又温馨，盛田昭夫和员工一样，沉浸在一片欢乐之中，并为自己是索尼公司的一员而备感自豪。
还有一次，盛田昭夫在美国加州的帕罗奥图市看望索尼公司的一家下属研究机构，负责经理是一位美国人，他提出想和盛田昭夫合几张影，盛田昭夫欣然应许，并说想合影的都可以过来，结果短短一个小时，盛田昭夫和三四十位员工全部合了影，大家心满意足，喜气洋洋。末了，盛田昭夫还对这位美籍经理说：“你这样做很对，你真正了解索尼公司，索尼公司本来就是一个大家庭嘛。”
再有一次，盛田昭夫和太太良子到美国索尼分公司，参加公司成立25周年的庆祝活动，他们夫妇和全体员工一起用餐后，又到纽约，和当地的索尼员工欢快野餐。最后，又马不停蹄地赶到阿拉巴马州的杜森录音带厂，以及加州的圣地亚哥厂，和员工们一起进餐、跳舞，狂欢了半天。盛田昭夫感到很开心，很尽兴，员工们也为能和总裁夫妇共度庆祝日感到荣幸和自豪。
盛田昭夫说，他喜欢这些员工，就像喜欢自己家人一样。
索尼公司依靠高层管理者的这种亲和力，使公司凝聚成一股强大的合力，正因为有这支同心协力的队伍，索尼公司才能屡战屡胜，一步一个脚印，在高科技产品开发上，把对手一次又一次地甩在后面。
从这个故事中，我们看到了一个管理者的亲和力，以及这种魅力给企业发展带来的巨大推动力。对于管理者来讲，平易近人实在是一种不可或缺的品格，它对于提升个人魅力和凝聚团队，也具有非常关键的作用。
管理者不要经常板着一副威严的面孔，不要总是摆出一副领导的派头，这样只会让下属对你望而却步，产生隔阂，你就很难从下属那里听到真实和有价值的意见和建议。
CA公司创始人王嘉廉也是平易近人的榜样，他没有老板的架子，与员工在一起时常常不忘幽默或自嘲一番，有时一个笑话就能让员工笑得前仰后合。尤其在开会的时候，作为董事长的王嘉廉总是把气氛搞得红火热烈，与会人员在会上畅所欲言，各抒己见，连董事长的讲话也常被打断。开会的人坐态各异，甚至有人在大吃大喝。王嘉廉本人也有许多幽默的小动作，比如他一会儿猛拍桌子叫好，一会儿唱歌，一会儿把卫生纸揉捏成团，像投篮球似地将纸团丢进纸篓中。他说：“用这种轻松的方式来谈论生硬的电脑主题，会激发人的思维活力。”王嘉廉对下属很少用反面的评语，倒是正面评语很多，很简短，很风趣。比方说：“你做对了，孩子！”“这是个很棒的点子。”“妙，太妙了!”“你真聪明!”“你怎么跟我想到一块儿了!”
王嘉廉的乐观开朗与他的幽默风趣相得益彰。1990年4月，CA公司第一次世界级销售人员大会在达拉斯举行，王嘉廉与罗斯(创业伙伴)坐在主桌上，大会奏着CA的主题曲，这是一个感人的场面。大会开幕之际，有人介绍王嘉廉，他站了起来，每个人也都跟着站起来，只见王嘉廉用双臂抱着罗斯说：“嘿!小鬼，我们办到了!”在场的人目瞪口呆，想不到心目中想象的大老板原来是这般风趣和活跃。
管理者们，放下架子，收起你威严的面孔，走到员工中间去吧。平易近人地跟员工相处，他们才会跟你贴心、交心，公司的凝聚力和战斗力也会随之大大增强。
