第二章 “自我实现”的谎言 第一节

自我实现”的幻觉

猫型员工是21世纪出现在日本企业里的基因突变吗?

如前所述,我并不这么认为。我反而认为日本员工本来便是如此,换言之,我认为他们是一种非常人性化的员工。

我曾写道:“猫型员工刻意与‘忠诚’和‘升迁’保持着距离。”这本是支撑至今为止的企业体系的重要因素。用薪酬回报员工的忠诚,不辜负其升职的愿望是人事体系的主干。员工一旦升迁,公司就会对员工的忠诚提出更高的要求,如此循环,员工一旦做出成果,就会进一步升迁。

这个周而复始的程序,使企业长久存活了下来。

但是,进入20世纪90年代之后,这一体系开始分崩离析。由于企业的收益减少,企业开始缺乏用来回报员工忠诚的资源。公司无法给予员工升迁的保证,无论是在职位上,还是在金钱上。

企业首先开始采取的行动,是缩减付给员工的报酬。当然,员工的工作积极性就此下降。只有每个员工都有升迁的愿望,集团才能取得发展。

虽然巧妇难为无米之炊,但员工至少应该有升迁的愿望。这是经营者的想法。

另一方面,员工也非常困惑。他们需要一种以某种形式赋予其“工作动力”。简言之,就是“工作的价值”。

这时,人们发现了一个用起来很方便的词语,那就是“自我实现”。

我们很难为自我实现下定义。如追溯其原本的定义,我们会发现它并非那么简单,这一点我在后面会说明。实际上,日本把这个词用得很漫不经心。

当报酬和地位都变得不再可靠时,人们发现了一个新的发展目标,那就是“自我实现”。

“找到自己的天职,从而实现自我!”

我们经常看到如下这种行为模式。即先不说报酬或职位如何,这个世界上应该有一种能让自己心情愉快的工作。

“如果自己的心情并不愉快,即是因为自己现在的工作不适合自己,或者是工作环境不好。”很多人会这么想。

但让人苦恼的是,从这里开始迷路的人增多了。他们不了解自我实现的本质,却以之为目标,所以他们肯定会迷路。但是,他们永远找不到出路,而且还会继续寻找下去。所以,最初的错觉是十分可怕的。

2000年刚过,人们终于开始与“自我实现”这个词语拉开了距离。人们开始觉得:“这是不是不太对头?”

我认为这是非常好的趋势。在20世纪90年代的日本,人们说“自我实现”这个词的频率太高了。人们相信只要坚持这点,自己将再一次得到升迁,但事实并非如此。

最终,自我实现这座海市蜃楼消失了,等待人们的是一马平川的未来。

能够达成“自我实现”其实很幸运

“猫型员工”对升迁不太感兴趣,认为自己是这种人的人,如果也不以自我实现为目标的话,心理也许会觉得很不安。放弃自我实现,每天像猫一样生活的人,是不是正在退化?这样不太好吧……如果你是这么认为的,那么请不必太在意。

我认为作为人,有这种想法是很正常的。

有些人坚信自我实现应该是人类追求的人生目标,而脱离这一战线的猫型员工,是不可宽恕的……如果有人这么认为,那么我希望这些人能再思考一下自我实现的意义。然后,了解一下这个谜一般的词语的背景。

我自己也对“自我实现”这个词语抱怀疑态度。能达到那种境界也许是件好事,但达不到也不是一种不幸。我甚至见过很多人还不了解这个词的本质,却被折磨得身心疲惫。

现在,我在一所大学讲授名为《职业发展》的课程。我会在课堂上讲自我实现的概念,但我最先说出的,就是一句很简单的评价:

“如能达成自我实现,其实很幸运。”

这句话也许过于简单了,以至于学生会一愣。但是,我只要继续讲下去,大家就明白了。

所谓自我实现,原本不是一个没有明确定义的概念。这个概念是由美国一位名为马斯洛的心理学家提出来的。他认为人类首先是有生理欲望、安全欲望等“动物性”的欲望,进而有“归属感”、“希望被人认可”等更高层次的欲望。

这种说法被称为欲望分层说。我想很多人都应该见过金字塔的图示,而“自我实现”就位于金字塔的塔尖。

但是,马斯洛自己并未画这张图。自我实现并不是只要像上台阶一样努力,就能到达顶层的。一些做出成绩的人历经了各种挑战,并在科学、艺术,以及商界表现突出,而我们可以认为,“自我实现”这一层,就相当于是很多做出成绩的人所达到的那个“境界”。

“自我实现”这个概念,并不是达成某个目标就能收获的。重要的是,我们所达成的目标,要与自己的内在诉求一致。马斯洛以历史人物和现实存在的一些人为对象进行了研究。结果发现,可以说做到了自我实现的人,都是一些大人物。

可以列举的人物有,“基本上可以确定其能实现自我”的晚年林肯与杰弗逊,以及“很有可能实现自我”的爱因斯坦、史怀哲等人。

而且,经过这项研究,作者还写到:能在年纪尚轻时做到自我实现的人非常少。

了解了这些背景,大家就会发现,被自我实现这个理论折磨是非常愚蠢的一件事。自由发挥自己的才干得到认可,不在话下,而且由于与自己的内在诉求吻合而深感满足,这最终也会给周围人传播有益健康的影响。

这种人不但有实力,而且运气也非常好。他们并非为了达到目标而达到目标。因此,我在讲课的时候才敢说这种人“很幸运”。

但是,大多数日本人并不这么认为。他们认为自我实现是任何人都唾手可得的梦想。

为什么会这样呢?

 

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