企业要充分给予员工自由发言的权利，任何人都可以“苛刻地质疑”企业，针对某些企业行为提出批评。企业经营者要做的关键，就是能掌握建立一个合理工作程序和制度的艺术，只要对其合理规范，企业经营者反而可以从这些反对意见中参透哪些建议是建设性的。这种理念即为“三对抵一错”（多个正确的小建议可避免一次大错）。
如果可能的话，企业经营者最好时常试着多多开发“掌控”洞察力和创造力的右脑，不要总是习惯使用“掌控”细节精确度的左脑，这是认知与感觉的区别；人类的智力（左脑）决定了哪些东西才能吸引他，而人类的意愿和精神（右脑）却是为得到这些东西时所迸发出来的爱和渴望。作为一名企业管理人，他必须倾听来自专家和顾问的各种意见和建议，以完善企业战略计划。
企业员工必须时刻“充电”，以保持自己对业务的足够专业，从而为企业成长“添砖加瓦”。员工的知识与智慧越丰富——不只是某些固定技能，企业成长的速度就越快。况且，学习永远是一笔财富，无论日后员工从事什么工作，当初之所学就一定会有“用武之地”，另外企业员工的专业程度还会弱化危机对企业的危害程度。本书中的“员工树TM”正体现了员工个人在企业中的成长阶段和业务水平的提高过程。
尽可能地时刻增加企业公分母，只要稍感自己知识落后，就要立刻“充电”。
如果“觊觎”一切新鲜事物的精神和热情有所下降，则说明工作意志已经开始退化。当企业员工和企业自身一味“痴迷”于“低级趣味”（例如金钱、名声）时，整个企业也就垮了。
反之如果能将渴望和热情倾注于“高级趣味”，那么整个企业的“标准”也就会随之提高。企业经营者要尤其注意：要在企业中树立正确的“英雄主义”和积极向上的“目标”，因为角色榜样的力量会影响每个人的一生，也会“弥漫”整个企业的工作氛围。
可能的话，企业及其管理人还要深谙如何激发和鼓励员工斗志和热情，尤其是当他们处于丧失追逐某种“目标”的意志的时候；一个企业能够取得多大的成就，往往与其理念、目标和战术战略的层次高低有关，目标越完整、越富有积极特色，企业员工就会对其越发地渴望。
