“你应该用45天～60天的时间，最好是半年，来持续追踪索取过数据的客户。具体的做法，就是向他们报告成功的实例。比方说 和你同时期索取资料的公司，已经成功拓展海外市场了 这类的实例。这么一来，以6个月后来看，反馈率应该会有70%～80%。”
“这个方法不错，我已经搜集了不少成功实例，可以马上进行。刚刚你还提到Speed，那又是什么呢？”
“如果对方要求在网络上估价，几个小时内没有得到回复的话，签约率就会骤减。你必须迅速地给客户提供具体数据，否则很难成交。以网络购物为例，都会注明客户订货前要先看送货条件、购买规则等，然后是价格、详细的送货规定和退货条款，若客户接受了这些条件，才会按下订购键，对吧？”
“是啊。”
“这里如果没有提供充分的信息，签约率也会降低，你知道为什么吗？”
“如果是我的话，我可能会再去找其他条件更好、价格更便宜的卖家。简单地说，就是客户很容易流失，跑到竞争对手那边去。”
“没错，只有一次性提供全部信息，客户才会贪求方便而懒得看别家了。”
“那我就用自动回复系统迅速传送估价单，同时也一起发送说明支付方法的邮件，这样就可以了吗？”
“或者是把收费标准、制作网页步骤浅显易懂地秀在网页上，我想反应率应该会增加到10%～11%吧！”
神崎的自信仿佛可以透过电话线传送过来。短短几分钟的通话，就让阿拓脑子里的满天乌云完全散去。阿拓挂上电话后，打起精神，决定再试试看。
