第二章:学会承受批评(10)

还要努力去跟批评你的领导进行沟通,不要认定他成心要与自己过不去。事实上,很多误解和偏见是由于交流太少造成的。也许你确实很努力,甚至一个人做的事情比部门其他人做的加起来还多,但因为你没有主动和有效地跟领导和同事沟通,当出现问题的时候别人就只注意到问题,而没有在意出问题的原因和你的苦衷,因而受到指责的还是你。最后,要善于反思和总结失败的经验。如果你在单位里经常挨批评,经常有人给你气受,那就要想想到底是单位其他人跟自己过不去,还是自己与人交往的方式和方法不对,或者是自己太敏感了。自己平时做什么事会使人际关系紧张,做什么事又会使人际关系融洽呢?面对领导批评时,每个人都会有不同的心态,也许是愤愤不平,心生怨恨,也许是自我反省,审视自己。最好的心态是正视批评,认识到自己的不足。微软公司的副总裁辞掉了总经理艾立克,因为他虽然才华过人,但却桀骜不驯。尽管这位副总裁十分爱才,希望艾立克留在公司,但他不能相信艾立克。当时,很多技术专家都来为艾立克求情,但这位副总裁很坚定地告诉他们:“艾立克聪明不假,但他的缺点同样严重,我永远不会让他在我的部门做经理。”

结果,拥有爱才之心的比尔·盖茨听说这件事后,主动要求将艾立克留下做自己的技术助理。这件事给艾立克带来了极大的触动,也让他渐渐意识到自己的缺点和不足。后来,凭着自己的努力,艾立克逐步晋升为微软公司的资深副总裁,而且非常凑巧,他成为那位副总裁的领导。艾立克不是一个心胸狭窄的人,他并没有对那位副总裁怀恨在心,反而非常感激他。因为正是那位副总裁把他从恶习中唤醒,让他有了今天的成就和地位。艾立克不仅没有报复那位副总裁,反而在管理方面虚心向他请教,这时的艾立克已经懂得了怎样做一个好的中层管理者。同时,那位副总裁也表现得非常优秀。当艾立克成为他的领导后,他并没有流露出任何不服气的想法,而是非常积极地配合艾立克的工作。两人相处得非常融洽,为公司的发展而共同努力。被领导批评时,首先不要有领导和自己过不去的想法,都是工作关系,工作上出现差错才会被批,不是工作关系,领导也不会说。其次,站在领导的角度想一下,就会发现自己的缺点和错误,正视缺点和自己的不足,并加以改正,做到同样的错误不发生第二次。

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