第二章:学会承受批评(6)

批评本身也是一种帮助在工作中,我们常常会受到一些来自不同方面的批评。这些批评要么来自我们的长辈,要么来自我们的领导,也可能来自我们的朋友抑或同事。一般而言,对于父母的批评,许多人能够正确对待,不管父母批评的对错与否,也可以接受,认为父母教子是天经地义,理所当然。而对于关系密切的朋友或交往不错的同事,对于他们的批评也可以理解,也可以坦然受之。即使一时间理解不透接受不了,也不会有什么太多的想法。但是,一旦受到领导的批评,心里立刻就会不高兴起来,甚至一时想不通并难以接受。天能园工程开工后,安居工程公司工程部的14位职员由王经理带领。但近一个月内发生了一连串的事情,造成王经理的工作无法进展。其中一件事情是这样的:赵小丽是新来的大学生,8月底报到上班,但一个月之内有两次上班迟到,并且还有一次由于粗心大意将一个重要的报告提供的数据写错,但被及时发现没有造成重大影响。王经理每次发现赵小丽的问题后,就当场对其进行了批评。其余的几件事也大多与此类似,或是因为违反工作纪律,或是因为工作不负责任,或是因为背后说同事坏话,另外三位职员同样被王经理发现犯了错误,受到了批评。但赵小丽却私下联络这几个受到王经理批评的人,一起来对抗他。王经理安排的事情,他们不是阳奉阴违,就是拖拖拉拉,再就是错误百出,严重影响到了工程部的施工进展。在企业里,由于下属在工作当中的作风、态度、效率、质量以及其他方面的原因,可能会受到领导的批评。本来,领导批评是很正常的事情,但却有那么一部分下属受到领导的批评后,对领导的批评特别不理解,以为自己很委屈,受到了不白之冤;有的下属甚至还认为领导故意在找自己的茬儿,因而对领导充满了怨恨,从而迁怒于领导;有的还做出了过激的行为,同领导无理取闹,扰乱领导的正常工作和生活;更有甚者,在公司或回家的路上对领导进行恐吓、报复,乃至以死来相要挟,等等。这些想法和做法,都是极端错误的。“金无足赤,人无完人”,这是先辈们流传下来的真理。无论是谁,每一个人的工作做时间长了,特别是因对领导的意图领会不够、受客观条件影响、工作能力所限、思想精力不够集中等因素的影响,出现失误在所难免,甚至还会出现严重错误的时候。因此,在工作中一旦有人真的出现了失误,领导肯定都会站在公司的立场上,对下属出现的错误做出公正、客观、善意的批评,并会及时地提出正确的建议和补救措施。这个时候,下属可能就会出现不理解领导的批评问题。

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