顶级销售员主要着眼于未来，对未来的发展很敏感，他的这种意识使顾客们也满怀热情；而失败的销售员却习惯性地与顾客只谈过去或现在。
策略13：提高自身新能力不断进取
顶级销售员会自己出资学习新知识、新本领，从而掌握未来的新机遇（比如投资于专业的设备）；而失败的销售员即使是对公司提供的免费进修机会都心存怀疑。
策略14：迅速证明个人价值，展示个人顶尖水准
顶级销售员在与顾客进行过三、四次面谈之后，就能让顾客了解他的能力与可靠性（也就是他的价值所在）， 从而重视与尊重他；而失败的销售员因为不能证明个人能力而被顾客归于水平一般之列，得不到特别的重视。
策略15：以成功率进行自我掌控
顶级销售员能够相对容易地战胜失败， 因为他们不是能够从中汲取教训就是能够控制成功率； 而失败的销售员却把失败看做是个人命运的打击， 放弃了以不断控制成功率为导向的策略。
测试你的成功特质
你在日常销售业务中对成功策略运用到了何种程度（是、否、有时）
1．在销售会谈中你是否能够完全释放自己的情感，充分表现你的热情与振奋之情？
2．在逆境中你是否能保持沉着冷静，集中全部精力找出解决顾客问题的最佳方法，而不过多地考虑可能失去订单？
3．在困境中你能凭直觉运用恰当的策略吗？
4． 在艰难的谈判过程中你会自动想到过去那些证明你能力的成功事例吗？
5．你百分之百地确信你的产品会给顾客带来使用价值吗？
6．你觉得你的个人能力与工作职责完全相符吗？
7．在实现新目标的过程中你会首先处理最为棘手的工作吗？
