1.想象型：“为我描述情境和气氛，给我一幅浪漫的画面。我对食物没有太大的兴趣。”为想象型消费者描述产品并不容易，这个细分市场不常见，消费者也不多，172位被测试者当中只有36位属于想象型。
2.详细说明型：以丰富的文字描述产品就可以让这类消费者上钩。大约一半的消费者属于这个细分市场，这类消费者的基本兴趣很低，千万不能只提“奶酪蛋糕”四个字。这个细分市场的加常数偏低，只有+32，也就是说每3人当中只有1人有基本的兴趣。不过，只要用对了字眼，可以从32%提升到74%，也就是说每4人当中有3人有兴趣。这类消费者通常对食物很感兴趣。图8—6显示了吸引详细说明型细分市场的实例。
3.经典型：给他们传统产品就对了。这类消费者大约占整体的1/4。这个细分市场可以接受奶酪蛋糕的基本概念，即使没有任何产品描述，大约一半的被测试者仍表示很想吃奶酪蛋糕。假如加上适当的说明文字（不夸张、不详细的传统说法），例如“奶酪蛋糕外观平滑，口味清淡，质地松软润滑，派底为压碎的全麦饼干”，可以再吸引32%的消费者。图8—7为吸引经典型细分市场的实例。
小结：未来展望
商业信息资料库并不是全新的概念。不论资料库的内容属于无序的堆砌（例如Lexis或Nexis，抑或其他的网络引擎搜索）还是经过加工整理的数据，利用资料库来辅助决策或作为背景研究如今已成为企业的标准程序。
我们建立的一系列资料库（尤其是“购物”资料库）证明，RDE可以用来创造独特的新形态的资料库，有助于更进一步了解消费者的心理。我们要的不是能够告诉你谁购买了什么产品以及预测经济趋势的资料库，而是通过营销人员在广告、产品开发以及销售上所使用的语言，创造方便使用、容易解读、成本低廉、立即可用的消费者心理资料库。
这类资料库的前景如何？有了RDE，大家可以很容易地建立起许多类似的资料库，经过日积月累，最终变成营销人员的图书馆。这样的图书馆成本并不高，而且是由多个不同资料库组成的，包括前文提到的以RDE为主题研究的资料库，之后只需要定期更新即可。每个资料库可以只有一个主题，例如购物、保险、快餐或汽车等。资料库的每项研究只专注于某一方面。以汽车为例，我们会有不同的专案分别研究网络比较型购物、汽车展示中心的平面配置、试车、汽车贷款、车辆设计、汽车电视广告等。每项单独的研究都有许多短篇文字供被测试者评分，借此了解消费者的心理，同时也包括有关消费者个人背景资料的问卷。测试短文的来源包括在日常生活中随处可见的题材、经过分解简化后的结果（参见第5章“以合法的手段了解你的竞争对手”），以及对该主题未来的发展方向的展望。
