在Sensei跨越美国，英国，中东地区，南亚和东亚进行全球性研究的14年里，我们反反复复地看到上述情况的出现。领导者自身的个性仿佛通过血液循环渗透到了整个企业结构中。企业发展的重点，制度规则，开放程度，创新程度，对多样化发展的鼓励程度，以及企业的灵活度—全部依赖关键人物的精神动力以及他们相互之间的摩擦和化学反应来决定。同时这些关系的质量和真实性决定了激情杀手在企业中是能够被战胜还是逐渐发挥出作用。
四种检验方法
我们怎样做才能改善不良关系，并由此不再给激情杀手提供它们所需要的养分呢？在这里不良关系指的是生硬的，呆板的，虚假且不坦率的互动，以及令人窒息的表面性的关系。我们将为你提供四种关于健康的，有利于培养激情的关系的检验方法，它们可以帮助我们实现真正的创新并取得优异的成果。每一种检验方法实际上都包含着一种策略。
第一个检验方法，问问自己是否能及早地，坦率地，勇敢地说出事实真相？这里的关键，就是学习如何能够更为积极地将真相表达出来，尽可能不使用类似“你不能”这样的说法，而是要为对方提供积极的正面的选择，并在提出相关建议时使对方也能够参与进来。
例如，如果莎莉说：“约翰，你的提议毫无意义。让我来告诉你为什么。”约翰此时不太可能产生什么正面的反应。实际上，他很可能已经准备好要为自己的提议来争论一番。
但是如果莎莉此时能够带着更多的善意和坦诚这样表达：“约翰，我担心这个建议也许不能实现你我想要的结果。当然可能有什么地方我还存在误解。能不能请你听一下我的想法？然后咱们一起看看怎样才能把问题解决。”
