DUSKIN的第一代总经理铃木清一，曾经说过“本公司和加盟店可以说是命运共同体”。而第二代总经理则主张“理念共同体”。也许大家会认为命运共同体和理念共同体是一样的，但事实上截然不同。
因为命运共同体就像是乘坐同一艘船，如果加盟店倒闭了，DUSKIN总公司也会受到牵连而倒闭。但如果是在理念共同体的前提下，加盟店倒闭了，总公司却不会受影响。
因为这样，当DUSKIN总公司宣布修正方针，将命运共同体改为理念共同体的时候，我们公司的市场范围包括目黑区、北区、川崎市以及山梨县的一部分，算是相当广阔。说个题外话，当时在目黑区的客户还包括棒球先生长嶋茂雄，我本人还曾经前去拜访他。
在DUSKIN总公司决定把方针改变为“理念共同体”后，我们公司的市场范围大幅缩小，只剩下四分之一。因此，我开始找其他同样是加盟店的业主交换客户，所以在我们公司所在的小金井市外围的客户都相当稳定。当时我将营业额日币100万元的客户换给其他加盟店，而他们则把营业额日币80万元的客户换给我。照数字来看，大家可能都会觉得跟我交换的其他加盟店赚到了。
但是，事实上真正赚到的是我们公司。因为我交换出去的客户区域虽然营业额是100万，采购金额为40万，毛利为60万。毛利中，扣除人事费用35万和支出20万后，其实利润只有5万。然而，换到的客户虽然营业额只有80万，采购金额32万，毛利为48万。但是不需要额外的人事费用，也没有额外的支出。因此利润有48万。简单来说就是这样。但这是为什么呢？
理由很简单。因为市场范围广阔，所以必须要雇用更多的员工。就算营业额相同，但是生产效率不好，所以重点地区的人事费用和支出都会相对变多。市场范围缩减，就会把市场集中到重点区域，不用增加员工也能够供应业务的需求。
在我们公司所在地的东京都小金井市，我们公司的市场占有率高达85%。这是在DUSKIN总公司宣布修正方针后才能实现的。也就是说，跟自己公司相关的状况或法律产生改变的时候，正好可以当做是自我改变的绝佳机会。
公司亏损，或是出现实力坚强的竞争对手的时候，对很多人来说是“危机”。但换个角度，所谓的“危机”，其实有“危险”也有“机会”。
以我个人来说，我会利用数字去确认一般做老板的人所不想看到的现实、不想接触的事实，特别是遭遇危机的时候，我会开始寻求改变。换句话说，在烦恼“糟糕、糟糕”的同时，要想办法改变公司的政策才是重要的。
