能依样画葫芦的老板,才是优秀的老板

不管做什么,都必须先考虑作业的步骤。把先后次序安排好,自然就能顺利进行。

制订营运计划应该也一样。我通常会跟参加研讨会的老板说,“这是我公司的营运计划书,提供大家参考,如果有适用于贵公司的部分,不用客气,就直接拿去当做贵公司的计划”。大略翻阅后,从自己可能做的部分开始,即使是依样画葫芦也没关系。把困难的部分留到日后再烦恼。否则,再多的时间也不够用。

再举个例子,龙头井辻食产股份有限公司以生产饺子皮、春卷皮独占日本西部的市场,该公司的总经理井辻先生,就是非常擅长“依样画葫芦”的人。他来参加我公司的营运计划发表会之后,将我公司的计划书稍做修改,做成自己公司的营运计划。我怎么知道呢?因为他们公司的营运计划书里,有一条要求员工“利用语音信箱保持联络”。但是他自己本身根本没有使用语音信箱。

尽管有点小瑕疵,但他的态度是正确的,这一点让我很感动。无论如何,先大致学起来,不符合的部分再加以修正。这样迟早可以找到最适合该公司的计划书。井辻食产在尚未实行营运计划前,年营业额是7亿元,不过在总经理采用我们公司的计划书之后,年营业额达到13亿元,成长的幅度相当惊人。

总之,营运计划书最重要的就是要“尽早完成”。一般来说,如果没有参考数据,很难凭空创造出完整的计划。参考范本依样画葫芦个两、三年,自然就会写出自己独创的营运计划书。换句话说,依样画葫芦才是创造的最高境界。

跟大家分享一个15年前的故事,Venn股份有限公司的总经理高桥敏幸(现任财团法人全国租赁住宅协会会长),也曾经以我公司的营运计划书当范本,经过10次修改,终于完成他们公司的计划书。

另外,铃木Fronte福山销售股份有限公司的佐佐木通诚总经理,除了仿照我们公司的营运计划方针之外,连经营宗旨也采用自我们公司。虽然我笑着跟他说,“不用模仿得这么彻底吧”,但是能像他这样放下身段、全盘接受他人的东西,也是一门艺术。

结果,该公司连续获得2004年和2005年日本经营质量大奖的优秀部门的特别赏。并连续四年获选为铃木汽车最佳代理店大奖,成为业界数一数二的优秀企业。正因为他能放下身段参考别人的优点,才有机会得到这么多殊荣。

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