熟练的医生和研究者诊所和实验室
不太专业的技师核心竞争力科学技术方面的才华团队合作部门关系自主独立合作和竞争
你需要做的第二件事就是在描述上扩大差异,从而强化对比。现实也许并没有如此黑白分明,但是对比越大,雇员们就越容易意识到两者的不同点和变革的迫切需要。
除了关注于核心对比,你还需要了解一些有关视觉和记忆的基本知识。研究表明,你在人们脑中创造的图像(而不是文字)越精彩,他们回想起相关信息就越容易。尽管表3-1中的矩阵需要你的理性分析,但是还有一些东西不可或缺,即一些更加直观的东西。为此,你需要绘制一幅简单的示意图来进行新旧对比,如图3-3。
图3-3QuadQ公司的新旧心智地图对比
这些心智地图说明,在过去,才华横溢的科学家们发明技术领先的模拟设备,仅供专业用户使用,这是旧的心智地图。在新的心智地图中,所需要的组合产品则更多地针对逐渐庞大但不那么专业的顾客们,而非医生和专业研究人员。为了他们,QuadQ公司将会研究更多的综合数字技术方案,而不仅仅是一些设备。最后一点,比起依赖公司研究人员的个人才华,未来更加需要的是由技术、市场以及生产人员组成的跨领域团队,来设计和开发新的解决方案。
总结一下,你可以采用三个措施来创造强烈的对比:关注差异中核心的20%。
加大(甚至是夸大)新旧局势的差别。
用一些直观的示意图或者图画,而不仅仅是用文字来进行新旧对比,以使得对比更容易被人们理解。
增强对比的工具