你也许会以为故事至此完结,然而事实并非如此。正当诺基亚忙于掌管手机界并试图撵走摩托罗拉之时,1992年--诺基亚的CEO约玛·奥利拉正式掌权诺基亚之际,一家此前甚至从来没有生产过手机的公司,效仿诺基亚故技重施,这家公司就是三星。1998年诺基亚悄无声息地以 400万台的销量,战胜了摩托罗拉的350万台时,三星仅仅卖出47万台手机,分得全球手机市场2 7%的份额。由于三星最初仅在韩国本土完成大部分销售,这个份额始终未能吸引诺基亚的注意。结果,没有任何人,包括1998年的诺基亚,能预测到2006年三星会异军突起,向摩托罗拉世界第二的位置发起冲击。
没有人注意到三星来势汹汹,包括诺基亚,而当诺基亚有所发现却为时已晚。三星真正取得突破是在2002年。当时其他制造商都没有考虑到将小型低像素摄像头安插进手机,三星却身体力行了一句老话:“一张好的图片胜过千言万语”。三星的管理者们了解到消费者所需要的并非一个取代相机的手机,而仅仅是想有一个附加的、信息量更为丰富的方式来与朋友和家人交流。在其腾飞的六年里,三星公司的手机销量从2000年仅为210万台激增到2005年的1亿400万台,其占全球手机市场的份额也从5%飙升到13%,翻了将近3倍!
在每一个案例中,股东们都为变革不及时而付出了昂贵的代价。正如摩托罗拉被崛起的诺基亚攻其不备,1997年到2002年末,他们的股东就亲眼见证了其市值骤降50%。与此同时,诺基亚的股东们却乐见了300%的增长。同样,2002年到2005年末,诺基亚对三星登上世界手机舞台后的迅速扩张也备感震惊。股东们不得不眼睁睁地看着股价下降了26%。而此刻三星高达216%的市价增幅早已让公司的股东们笑得合不拢嘴。
谁也说不准这场三方会战将会如何演变。2006年,诺基亚和逐步复兴的摩托罗拉大力前进,终于稍稍拉开了三星和它们之间的距离。而值得我们拭目以待的是,二者经此一役究竟得到了多大的教训?还是这三家公司都会被苹果公司杀个措手不及?苹果公司在2007年1月9日发布了新机iPhone。这些我们都无从预料,但可以确定的是,过去的辉煌总是很容易使我们掉以轻心,从而错失保证未来成功的变革关键点。