前些日子热播的电视连续剧《亮剑》中有这样一段话:
“英雄往往是以集体的形式出现,而集体正是培养英雄的土壤。团队中每个人都是英雄……一个优秀的集体,应该具有培养英雄的土壤。大到这个团队的整体,小到团队的每个成员都有一种豪气当头、势不可挡的爆发力和强大的凝聚力,从而铸就成这个团体亘古不变的灵魂。
一个有魄力的果敢领导者,才能带领团体无惧无畏,勇往直前。魄力是面对困境时的果断抉择,是永不言败的信心,是锲而不舍的执著。魄力让敌人望而生畏,让队友充满信心。具有这种魄力的人,才是真正的战士,真正的军人,真正的领导者,是国家、民族、团队真正的不屈的脊梁!”
英雄不是以个体形式出现,而是以集体形式出现的。销售队伍中的销售明星,如果只是个别的销售明星,那么这个明星的存活几率不会太大,存活的时间也不会太长,所以我们惟有开垦一片培养英雄的土壤,才可以真正持续性地保证培养出更多的英雄和明星来。销售管理者对队伍的这种核心的土壤起着关键的深远的影响。
开垦英雄的土壤是需要由部队的军事长官来决定的,同理,销售管理者也对销售队伍本身的成败起着决定性的深远意义和作用。在同一家公司中的几个销售队伍,队伍的领导者不一样,队伍的业绩不一样,好得绝对好,差得则一塌糊涂。这就是羊去带狼,狼都变羊;狼去带羊,羊都变狼的道理。由此可见一个优秀销售管理者的重要性,但企业的现实是怎样的呢?
在我们十多年的调研中发现一个数据,中国目前的三种销售管理者所占比例如下:优秀的经理占7%左右,劣等的经理占10%~15%,而大量的经理处于80%左右之中,是属于平庸的经理。究竟哪类经理对企业的伤害最深?
优秀的经理是肯定要重用的,劣等的经理是肯定要开掉的,这些都是很容易作出决策的。真正让老板最难办最头疼的经理恰恰是平庸的经理,说这个人能力强吧,也没有见他搞出个丰功伟绩来;说开掉他吧,这么多年跟着我们,一句老话,没功劳也有苦劳,而且为人也不错,从没做过什么恶劣的事,做事也是兢兢业业的。最重要的是:换了他再找一个也许还不如他,不如将就使用他吧!俗话说,兵熊熊一个,将熊熊一窝。将就使用的后果是优秀的销售人才都被这些平庸的销售管理者带平庸了。因此,提升团队的业绩,改变公司的销售现状,必须先解决销售管理者自身的问题。