第7章 非传统联盟:可口可乐与世界自然基金会(12)

这两个组织开始了这一目标高尚,也毫无疑问是危机四伏的冒险旅程。基金会有水资源和可持续供应链方面的专门知识,也有公信力;可口可乐则了解商业系统,拥有庞大的分销系统,有政治影响力和财务资源(当然,良好的水管理带来经济和公关方面的好处,本身就是巨大的激励),集成双方的优势,合作的好处相当可观。有一点很清楚,这个正在萌发的合作关系的成败,有许多人会密切关注--其中也包括这样一批人,他们清楚,这样的合作对于我们共同的未来至关重要。

“我们要么团结一致,要么被一一绞死”

本杰明?富兰克林以上这句名言在当时的用意是,恳请正在彼此争吵的殖民地居民携起手来,为美国独立而战。但是,这句话也恰如其分地描述了我们今天面临的局面。没有任何一个单一实体可以应对我们面临的种种可持续发展问题,不管是政府(地方政府、州政府、地区性政府,还是国家级政府)、公司,还是非政府组织。没有谁有充足的资源,没有谁对问题有充分的了解,更没有谁具备足够的权威和公信力,能够把变革所需要的、更大系统的人群和组织连结起来。

跨越不同领域开展合作,对于创造性地处理可持续发展的核心问题十分重要,这类问题包括食品、水、替代能源和交通,以及气候变化。企业可以提供市场影响力和财务资源,而非政府组织能够提供的不仅是其公信力,也包括有关更大系统的知识,以及把适当利益相关者聚集到一起的能力。政府则有立法的力量。要想推动真正的进步,这些都需要。

因为意识到了这一点,类似的合作正在全球范围展开。联合利华(另一家经营食品的超大跨国公司)已经与乐施会开展合作,评估公司对印尼的贫困的影响。联合利华也与雨林联盟(Rainforest Alliance)一起,针对联合利华的立顿茶业务在全球开展工作。美国的零售业巨头好市多公司与中美洲当地农业社区的非政府组织合作,建立可持续农业的合作关系。英国石油公司碧辟(BP)与印度的非政府组织合作为电网尚未覆盖的村庄送电、送热。宜家公司与巴西的非政府组织合作,着力于形成某种方法,保证在亚马逊以可持续的方式进行木材砍伐。耐克正与泰国的非政府组织合作,尝试让制衣工人在家工作,而不是流动到城市里去工厂工作。我们会在本书中讨论许多类似的努力。但是重要的是要记住,这些努力都还是襁褓中的婴儿。

正像前面的几个故事所表明的,为成功合作建立容量能力难度极大。非政府组织与大公司内部到处蔓延着对对方的不信任。在与其他领域的组织建立这种合作努力方面,多数政府基本没有这方面的经历,而且即便是到了今天,也没有看到这样的需要。这实在让人感到悲哀。在通常情况下,公司、非政府组织和政府机构都掌握着不同的技术能力,用彼此各异的语言进行沟通,各自与互不相同的利益相关者打交道。这些组织之间目前也没有什么可以让它们走到一起的征兆,除了一点以外,那就是,让它们走到一起是一种急迫的需要。

然而,类似的合作也极为鼓舞人心。“如果你去看美国最受信任品牌排名,可口可乐排在第二位,世界自然基金会排在第八位;在欧洲,世界自然基金会排在第二位,可口可乐排在第八位,”阿佩尔说,“这两个品牌放到一起可以做些什么呢?如果我们可以做正确的、实质性的工作,并且把精力集中在结果上,我们就有可能一起创造一场以水资源为中心的运动,就有可能把理念传播出去,不仅仅是面对我们的成员和我们自己的消费者,而是更大的范围。”

时间可以证明:只要有真心的意愿学习如何看到更大的系统,学习一起反思习以为常的思维方式和行动方式,这样的合作关系就能成为工业泡沫之后的生活的奠基石。

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