这时候,可口可乐正在努力把平均每升可口可乐用水从3升多降低到2.5升或2.5升以下。但是,当克雷观察了整个价值链之后,他的结论是,为生产每升可口可乐而用于种植配料作物的用水就要有200升,也许更多,其中主要部分是用于蔗糖的生产。“甘蔗是水消耗最高的作物之一。”克雷说。
克雷的粗略估计是否正确,当时就在可口可乐内部引发了辩论,直至现在依然没有平息(像甘蔗这样的作物,生产过程中的用水量差别很大,具体取决于地理条件和生产方式,比如,是靠雨水还是靠灌溉等等)。但是,关键点已经很清楚了:从“水足迹”总量的角度出发考虑各个环节成为这家公司思想的试金石,同时也确立了其正处于萌芽阶段的承诺--为集成流域管理而大声疾呼。在那个时候,不了解自己的水足迹的不只是可口可乐,其他公司也完全不了解。不论是个人还是公司,我们之中现在也没有多少会在考虑产品的时候这样想问题,比如:棉质T恤、食品、汽车轮胎,以及由甘蔗制造的乙醇等等。例如:一杯咖啡的生产需要140升水,一加仑牛奶需要800~1 000升水。了解一个企业的总用水需求,需要供应商和用户看到自己是一个整合系统中的一部分,了解到这个系统的整体影响需要测评、需要改善。这同时也表明,我们必须展开双臂,拥抱众多合作伙伴的参与,构筑全面水管理的政治意愿,《首席执行官水资源宣言》就是一个范例。
基本的需求已经清楚了:每个区域和城镇必须以真正的全面角度了解和理解流域问题。只有这样才有可能计算清楚,相对于水的补充速度而言,所有用水的主要方向的状况。这是一个大目标,仅凭可口可乐公司和世界自然基金会也难以完成。但是它们可以做的是指出方向:展示如何更加负责地在特定的区域管理水资源,并在当地和全球,为其更全面的承诺而大声疾呼。水毕竟是可再生资源的本源。然而,如果我们没有一张真正的系统地图--不知道用水多少,不知道谁在用水,不知道水的补充速度有多快,我们就没办法管理水资源。我们也许可以这样说,能做到这一点的,目前几乎没有几个政府,或者干脆说没有一家政府。
认识你的邻居
可口可乐公司和世界自然基金会的合作经历了一个变化过程,从基本上纯粹的慈善活动的关系,到2005年转变成一种合作更为紧密的伙伴关系,这得益于在生产一线开展的一系列计划研讨会。后来,这些研讨会又迅速引出一些重要的经验,既涉及两个组织中存在的、各种对继续发展合作关系的文化阻力,也涉及如何开始应对和绕过这些障碍。
“我们的第一项工作是找到一种办法,与可口可乐公司的全球影响力有效地联系起来,”阿佩尔说,“我们在全球确定了七个大型流域,它们处于完全不同的地区,但同样至关重要。然后,我们把自然基金会的人和可口可乐的人请到一起,在每一个地区组织了多次会议。我们知道没有办法顾及所有重要的地区,所以就选择了这七个,想看看需要做些什么才能把装瓶厂的人和我们这些研究淡水的人弄到一起,做些大事。”
双方的第一次会议于2006年1月在东南亚的湄公河地区举办。当会期逐渐临近,阿佩尔却很快发现,她面临着多个挑战。首先,她要让世界自然基金会的同事信服,他们应当去参加这类会议。