第一章 乱变戏法(12)

你担心将来某一天穿着套装的家伙来接管企业,但这并没有发生。”工程师们依然在负责,谷歌的目标就是没有等级差异。斯泰西·萨维德斯·沙利文(StacySavidesSullivan),这位1999年12月加盟谷歌公司并说自己是其第50名员工的女士,现在是谷歌的首席文化官。她把这种文化描述为“扁平的”,并说她的使命就是确保这种文化得以延续。公司创始人让员工“搅在一起”――让他们共同拥有办公室以及团队攻关项目――的原因就是“创建一个人人都想置身其中工作的公司”,推行团队文化。沙利文这样描述她的任务:“我的作用就是帮助推动和促进这种文化的协调发展。”许多谷歌人都坚信,谷歌在2007和2008年被《财富》(Fortune)杂志命名为人人都愿意为之效力的美国最好的公司,并不是个意外。

谷歌既讲平等主义又讲精英主义。公司薪水不高,没有高级管理人员餐厅,两位创始人和首席执行官施密特(现在都是亿万富翁)一直坚持每年只领1美元工资,并且从2004年起谢绝优先认股权。2007年他们每人得到了1700万美元的奖金,但2008年他们都拒领全部奖金。450000美元的最高薪水平均支付给执行委员会的其他成员,在大多数情况下,他们领取的奖金为工资的150%。大多数员工都应邀分享财富。谷歌预计2008年员工的优先认股权总计达11亿美元,这些认股权让许多谷歌人成为百万富翁。谷歌的用户解决方案也是平等主义的,无论是从其倚重的“群体智慧”(thewisdomofcrowds)解决方案到搜索结果,还是到其“开放源代码”(OpenSource)中展示的信仰,都是如此。

这是一种组织严密的文化。谷歌在与局外人分享信息时并不是平等主义。如果向任何一个谷歌人问几个基本问题――谷歌每天完成多少搜索?谷歌雇员中有多少不是美国人?谷歌工程师的起薪是多少?――你得到的回答都是机械的:“由于竞争的原因,我们无法透露那些数字。”谷歌已经有意着手建设一种由精英人士构成的团队文化,其不可避免的后果就是可能发展为一种不透明而且狭隘的文化。

谷歌雇用员工的做法确实是精英主义。在谷歌工作的第一天,新员工要参加一整天的入职培训,并被告知,在每年超过100万的应聘者中被谷歌录用的寥寥无几。他们一再得到证实的一个事实是,被哈佛大学录取的申请者比率(大约7%)也要比谷歌的录用比率(大约1%)高。筛选过程依赖于像分级和学术能力评估考试分数等可测量的东西。

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