量化指标!量化数字!量化时间!量化职责!你的刀已经悬在他们头上,具有强震慑力了!在这以后,再教你做一道减法题。
按照杰克?韦尔奇的绩效评估模式,每一年度,对员工全员进行绩效评估,然后分成三种:一种人20%,是企业最优秀的、最顶尖的;第二种70%,这些人在他们团队是合适的、不错的;第三种10%,那就是表现最差的。
20%、70%、10%。针对这三种人,区别对待。针对20%,加薪!奖金!给与股票期权!升职!给他们更多的机会!更高的平台!针对70%的中间一族,加强培训、评估、绩效考核,在70里面也可以分20、70和10,让他们努力成为头上的20%。而剩下的10%,砍掉!10-1之后,你得出的绩效,绝对是大于10的!9-1>9,8-1>8……依此类推。
每一次解雇,你都会切实地感受到,其他的所有人,在工作表现上迈向更高的台阶,那些表现平庸的人,会担心失去自己的工作,表现优异的人,会害怕被赶上,这会让他们更加精力充沛地履行团队的使命,会认为公司真的是很公平。
对员工整体状态的判断描述如下:
绩 效 等 级状 态 描 述不满意
(10%)对工作缺乏兴趣,无进取心,工作散漫
错误经常发生,还经常犯同样的错误
他(她)的懈怠,已经对部门其他人工作造成拖累
如果继续留用该人,整个部门会受到很大影响普通
(70%)做事完整,能够完成基本工作任务和工作环节
有一定独立性,能够独立完成常规工作,但有时需要督导
偶尔发生一些不会导致严重后果的错误
同事对他(她)的工作状况和结果基本满意优秀
(20%)能够设计规划、掌控全局
表现的知识是有相当长的工作经验才能获得的
能够尽善尽美地工作,几乎完全不需要督导,工作成果卓著
如果较高职位出现空缺时,他(她)可以是被首先考虑的对象
***8.令人生畏的电网
每个人都害怕电网,惟恐避之不及,触电身亡。
把电网放在公司里,会怎么样呢?庆幸得告诉你,公司里的电网,是激励员工的一个撒手锏,也是节省成本砍人手的一个绝招!就是要把另人恐惧的东西,作为激励员工的武器,越恐怖越有效。
所谓公司里的电网,就是对每一个员工做最低的绩效要求。一旦触到这个最低点,你就触电了,在公司团队里的生命结束了。在我们的团队,每一份工作岗位都设立了电网。
谈起电网,我想和你们说说我和我妹妹的故事。1992年,我开始创办广告公司。创业的资金都是通过集资的,我唯一的亲妹妹,也在这个时候投了资,成了公司的股东。两年后,我妹妹想到我公司来,我告诉他,我们这里有电网。后来,她还是决定进入我们的销售团队,妹妹几次向我示意,她是公司股东,又是我的妹妹,能不能给她撤掉电网,可电网是牢牢摆在那里的,谁也没有办法。公司的最低指标是完成绩效的60%,电网就是60%。之后,妹妹通过努力,几次逃过电网,并竞选上了经理,绩效一年800万,完成这个数字是在12月31号前,但是这800万要分解到每个月,如果你的业绩从1到12月的过程当中任何时间,低于60%,自动撤职!我妹妹就是在8月份的时候,业绩累积达不到60%,当了七个月的经理,最后那一天就离职了。妈妈对我破口大骂,妹妹在我公司吃够了苦,可我还是挽留不了我的妹妹,因为,我也害怕电网。