得客户者得天下。客户,是销售决胜的筹码,是企业利润的源泉,是企业竞争力的最终体现。
在市场竞争日趋激烈、产品与服务日益同质化的今天,企业凭什么决胜市场竞争?赢得客户,让客户从满意到忠诚,这是所有企业极力想解决,又很难找到有效的方法方式的迫切问题。
那么,如何巩固现有客户、策反对手客户,如何在与客户沟通中赢得客户,成为销售高手?
任何行业都是有规律可循、有成功秘诀的,《换一种思路做客户》告诉你的,正是构筑你独特的竞争壁垒,从而让客户从满意到忠诚,让关系从新鲜到保鲜。
销售类图书一直在图书市场中占有一定的比重,甚至以做单、争客户等为题材的小说类图书都有很强的市场表现,本书是张子凡老师多年实战的总结,无论理论与方法,都具有独特的智慧与方法,让读者更好地了解如何去赢得客户。
值得一提的是,由慧泉出版的《换一种思路做客户》光盘在2010年3月初上市,调拨销量强劲,可为同名书提供较强的宣传渠道。