消费者的故事――周星驰电影中的故事营销
周星驰的电影大家都不陌生,其中很多段落成为经典。周星驰以无厘头的风格给观众带来不少欢乐,但仔细品味其中的内容,不难看到营销的细节。
消费者的故事对于企业的影响是巨大的。他们用过产品后的感受,很容易影响其他消费者。
《食神》这部电影中,周星驰精彩的表演给我们留下了很深刻的印象。其中一个段落,讲述的是周星驰和莫文蔚等人开了一个牛丸店。起初生意冷淡,无人问津。刚好一碗牛丸被一个护士误打误装的拿给了一个厌食症患者吃。这样,一颗牛丸治好厌食症的故事不胫而走,小店生意也顿时红火。
厌食症患者正是扮演了消费者的角色,一颗牛丸居然治好了他的病。无需广告,这个故事就有利的说明了牛丸的味道是多么的好,从而成为了畅销品。
接下来电台记者现场采访顾客,莫文蔚面目全非却害羞的说:“我吃了牛丸之后变美了。”一个骨瘦嶙峋的男子,脱了上衣说自己吃了牛丸之后变得强壮。最后,形象憨傻的男子,装成小学生说自己吃了牛丸就变聪明了。大家都明白这是影片为了戏剧效果而特意的设置。但在影片中,他们这样做的效果正是扮演消费者去给大家讲故事,让别人认同牛丸这个产品,从而产生购买行为。
利用好消费者的故事,使它以一种真实的姿态呈现在公众面前,有时候的传播效果要比单纯做广告更有效果。所以作为企业,我们不仅要善于利用企业本身的故事,也要善于挖掘和利用消费者的故事。产品的效果由消费者说出口,最为真实可信,最能感染到周围的人。从而达到提升品牌知名度,促进产品销销售的目的。
代言人的故事――“飞人”让耐克腾飞
不论是多次获得NBA总冠军,还是扣篮大赛上那超越人类极限的一跳。在篮球界,乔丹无疑是最伟大的人物之一。
乔丹让全世界都开始关注NBA,同时也关注他脚上的鞋子。
耐克在乔丹的帮助下,大幅度的提升了自己的品牌形象,1983年 ,耐克公司总销售额达到7亿美元,超过70年代大获成功的阿迪达斯,成为当仁不让的世界运动第一品牌。但第二年,其销售收人却迅猛下跌。一时间,人们议论纷纷,耐克公司将要破产的谣言传遍各地。此时,《幸福》杂志刊登了一则惊人的消息:耐克公司将出资250万元 ,购买NBA一名新手5年的“穿鞋权”。这个人就是之后在NBA叱咤风云的人物――乔丹。
后来乔丹的辉煌与耐克销量的不断提高都证明了乔丹作为代言人的价值。
1983年6月 连续获取大学最佳球员的乔丹在NBA选秀会上以首轮第三顺位被芝加哥公牛队选中。
1985年5月 以平均每场得分获取年度新人王。
1991年6月12日 在总决赛第5场,乔丹独得30分,带领公牛以108∶101击败湖人赢取第一个总冠军,乔丹荣膺第一个最有价值球员。在更衣室欢庆胜利时,乔丹哭了。
1992年8月 帮助「梦之队」在巴塞罗那奥运会夺得金牌。
1993年6月 平均每场得41分,带领公牛在总决赛中战胜菲尼克斯太阳队,实现了第一次三连冠。
1996年6月16日 乔丹打满了整个赛季,带领公牛在总决赛中战胜超音速队,拉开了第二个三连冠的序幕,他也获得第8个得分王、总决赛MVP和全明星赛MVP。
1998年6月14日 公牛再次战胜爵士夺取第六个NBA总冠军,乔丹第二次连续三年荣膺得分王,再获总决赛MVP和全明星赛MVP。
……
1999年1月13日 在芝加哥正式宣布退役,带着5个MVP、6个总冠军MVP、10个得分王和12次全明星荣誉离开NBA。这一个个令人难忘的瞬间,成为最受欢迎的故事。人们喜欢上了乔丹,也喜欢上了耐克。以他的名字命名的乔丹系列产品,也成为耐克的经典,多年了保持了良好的销量。可见一个成功的代言人,给企业带来的帮助是多么巨大。尤其是像乔丹这样,具有长期的影响力,使得耐克公司可以长时间以乔丹为旗帜来宣传自己的产品。